Digi Centre Seremban ialah lokasi utama bagi pengguna Digi di Negeri Sembilan yang ingin mendapatkan bantuan teknikal, tukar SIM kad, atau daftar pelan baharu secara bersemuka.
Masih ramai pelanggan bertanya, “Digi Seremban buka pukul berapa?” atau “Kat mana lokasi terkini Digi di Seremban dan Senawang?”.
Terdapat beberapa cawangan Digi Centre aktif sekitar Seremban seperti di Terminal One dan Taipan Senawang, lengkap dengan servis walk-in, waktu operasi fleksibel, dan sokongan pelanggan yang efisien.
Dalam artikel ini, kami senaraikan semua lokasi Digi Centre di Seremban, waktu buka termasuk hujung minggu, serta perkhidmatan yang ditawarkan seperti pendaftaran pelan, pertukaran SIM, pembelian telefon, dan banyak lagi.
Senarai Lokasi Digi Centre di Seremban
Seremban kini mempunyai beberapa cawangan rasmi Digi Centre yang beroperasi bagi memudahkan pengguna membuat urusan secara terus tanpa perlu menunggu lama melalui talian hotline.
Setiap lokasi menawarkan pelbagai perkhidmatan termasuk pertukaran SIM kad, pendaftaran pelan, serta pembelian peranti. Berikut adalah senarai lengkap cawangan Digi Centre di sekitar Seremban yang boleh anda kunjungi:
Digi Store Terminal One Shopping Centre
Ini adalah antara cawangan Digi paling popular di Seremban, terletak di pusat bandar dan mudah diakses melalui pengangkutan awam atau kenderaan sendiri.
- Alamat: UG-K5, Terminal One Shopping Centre, 20B Jalan Lintang, 70200 Seremban, Negeri Sembilan
- Waktu operasi: Setiap hari, 10:00 pagi – 9:00 malam
- Nombor telefon: 016-790 4987
Kelebihan utama cawangan ini ialah ia beroperasi setiap hari termasuk hujung minggu, menjadikannya pilihan utama bagi pengguna yang bekerja pada hari biasa.
Selain itu, ia juga menyediakan khidmat pembelian telefon dan peranti terkini daripada Digi.
Digi Store Express Seremban Gateway
Dikenali juga sebagai sebahagian daripada cawangan Terminal One, Digi Store Express menyediakan khidmat pantas atau fast lane bagi pelanggan yang mahu menyelesaikan urusan dengan segera.
Cawangan ini sangat sesuai untuk urusan ringkas seperti:
- Bayar bil prabayar/pascabayar
- Semakan akaun
- Pertanyaan pelan internet dan promosi
Dengan waktu operasi yang konsisten setiap hari, ia memberikan fleksibiliti kepada pelanggan yang sibuk.
Digi Centre Taipan Senawang
Bagi penduduk sekitar Senawang, Sungai Gadut, dan Paroi, cawangan ini ialah lokasi paling hampir untuk berurusan dengan Digi secara bersemuka.
- Alamat: No. 117, Ground Floor, Jalan Taman Komersial Senawang 6, 70450 Seremban
- Waktu operasi: Isnin – Sabtu, 10:00 pagi – 8:00 malam
- Tutup: Ahad dan cuti umum
Cawangan ini sesuai untuk mereka yang tinggal di luar pusat bandar Seremban dan ingin mengelak kesesakan.
Walau bagaimanapun, pengguna dinasihatkan menyemak waktu operasi lebih awal terutamanya menjelang cuti umum atau hujung minggu.
Waktu Operasi Digi Centre Seremban
Mengetahui waktu operasi Digi Centre Seremban sangat penting agar kunjungan anda tidak sia-sia, terutama jika anda merancang lawatan pada hujung minggu atau cuti umum.
Walaupun kebanyakan cawangan Digi di Seremban beroperasi secara konsisten, terdapat perbezaan waktu antara cawangan biasa dan cawangan ekspres.
Secara amnya, Digi Centre di Terminal One dan Seremban Gateway dibuka setiap hari termasuk hujung minggu, dari 10:00 pagi hingga 9:00 malam. Ini menjadikannya sangat fleksibel untuk pengguna yang hanya mempunyai masa terluang pada Sabtu dan Ahad.
Namun begitu, cawangan di Taipan Senawang hanya beroperasi pada Isnin hingga Sabtu, dan tutup pada Ahad serta cuti umum. Ini sering menjadi kekeliruan utama bagi pelanggan yang tidak mengetahui perbezaan ini.
Maka, pengguna sekitar Senawang dinasihatkan untuk merancang lawatan pada hari bekerja atau Sabtu sahaja.
Digi Centre mungkin tutup atau beroperasi separuh hari pada musim perayaan seperti:
- Hari Raya Aidilfitri
- Tahun Baru Cina
- Deepavali
- Krismas
Oleh itu, amat digalakkan untuk:
- Semak waktu operasi di Google Maps atau laman rasmi Digi
- Hubungi cawangan terlebih dahulu sebelum lawatan
- Gunakan aplikasi MyDigi untuk alternatif perkhidmatan digital sekiranya perlu
Dengan memahami waktu operasi ini, anda dapat mengelakkan lawatan sia-sia dan menjimatkan masa.
Perkhidmatan yang Ditawarkan di Digi Centre Seremban
Digi Centre di Seremban bukan sekadar tempat untuk bayar bil ia menyediakan pelbagai servis lengkap untuk pengguna prabayar, pascabayar, serta pelanggan korporat.
Kelebihan berurusan di cawangan fizikal ialah anda boleh mendapatkan bantuan terus daripada pegawai khidmat pelanggan tanpa perlu menunggu lama atau melalui sistem automatik.
Tukar SIM Kad & Kad Hilang
Salah satu sebab utama pengguna mengunjungi Digi Centre ialah untuk menukar SIM kad, sama ada disebabkan:
- SIM rosak atau tidak dapat dikesan
- Kehilangan telefon
- Naik taraf ke SIM 4G atau 5G
- Keperluan menukar ke eSIM
Proses tukar SIM di cawangan biasanya siap dalam masa 10–20 minit, bergantung kepada giliran. Pastikan anda membawa:
- Kad pengenalan (IC) atau pasport
- Maklumat akaun Digi atau nombor telefon asal
- Laporan polis (jika hilang akibat kecurian)
Daftar Pelan Prabayar & Pascabayar
Bagi pelanggan baru atau sedia ada yang ingin:
- Mendaftar pelan prabayar (Prepaid NEXT, Internet Kencang)
- Beralih ke pelan pascabayar (Postpaid 60, 90, 120 dan ke atas)
- Tukar dari prepaid ke postpaid (atau sebaliknya)
- Tambah talian keluarga atau pelan bisnes
Semua proses ini boleh dilakukan secara terus di Digi Centre Seremban. Pegawai di kaunter juga akan bantu anda membandingkan pelan mana yang paling sesuai mengikut penggunaan harian anda.
Khidmat Pelanggan & Pembelian Telefon
Digi Centre juga menyediakan khidmat berikut:
- Pembayaran bil secara tunai/kad
- Semakan tunggakan atau caj tidak sah
- Penggantian peranti melalui jaminan (warranty)
- Pembelian telefon pintar baharu dengan pelan pascabayar (contoh: Samsung Galaxy, iPhone, OPPO)
- Bantuan teknikal berkaitan rangkaian, SMS, atau tetapan APN
Untuk pembelian telefon, pelanggan disaran bawa dokumen lengkap seperti IC, penyata gaji (jika perlu), dan rujukan akaun jika ingin membuat kontrak pelan bersubsidi.
Cara Hubungi Digi Centre Seremban
Selain berkunjung secara fizikal, anda juga boleh menghubungi Digi Centre Seremban untuk membuat semakan awal, bertanya waktu operasi, atau mendapatkan bantuan teknikal ringan.
Terdapat beberapa saluran rasmi yang boleh digunakan oleh pelanggan Digi, sama ada melalui telefon atau secara digital.
Berikut ialah maklumat penting untuk dihubungi:
Digi Store Terminal One Seremban
- Nombor telefon: 016-790 4987
- Waktu boleh dihubungi: 10:00 pagi – 9:00 malam, setiap hari
- Fungsi: Semakan waktu operasi, pertanyaan pelan, pengesahan temujanji atau stok telefon.
Digi Centre Senawang (Taipan Senawang)
- Sebaiknya hubungi nombor hotline utama Digi kerana cawangan ini kurang menyediakan nombor terus.
Hotline Khidmat Pelanggan Digi Nasional
- Nombor utama: 016-221 1800 atau 03-5721 1800
- Operasi: 24 jam melalui sistem interaktif. Untuk bantuan manusia sebenar, waktu adalah lebih terhad (sekitar 9:00 pagi – 6:00 petang pada hari bekerja).
Sekiranya anda menghadapi masalah mendesak seperti SIM hilang atau rangkaian terganggu, anda digalakkan terus ke cawangan fizikal untuk penyelesaian segera.
Bagi pengguna yang mahukan penyelesaian lebih pantas tanpa perlu beratur, Digi turut menyediakan sokongan secara dalam talian melalui:
- Aplikasi MyDigi: Boleh muat turun dari Google Play Store atau Apple App Store. Fungsi seperti semakan bil, beli internet, tukar pelan, dan bantuan teknikal asas tersedia 24 jam.
- Live Chat di Laman Web Digi: Anda boleh berbual secara langsung dengan ejen Digi melalui laman rasmi mereka di www.digi.com.my. Pilihan ini sesuai jika anda perlukan bantuan lanjut tetapi tidak dapat datang ke cawangan.
Gunakan kaedah ini terlebih dahulu untuk menjimatkan masa, dan hanya hadir ke Digi Centre sekiranya perlu melibatkan pertukaran fizikal seperti tukar SIM atau pengesahan identiti.
Soalan Lazim
Bahagian ini menjawab soalan-soalan umum yang sering ditanya oleh pengguna berkaitan Digi Centre di kawasan Seremban dan sekitarnya. Sekiranya anda masih ragu-ragu untuk berkunjung atau ingin membuat semakan awal, rujuk jawapan ringkas berikut:
1. Digi Centre Seremban buka pukul berapa?
Cawangan utama seperti di Terminal One dan Seremban Gateway dibuka setiap hari dari jam 10:00 pagi hingga 9:00 malam. Cawangan Taipan Senawang pula beroperasi Isnin hingga Sabtu, dari 10:00 pagi hingga 8:00 malam, dan tutup pada Ahad serta cuti umum.
2. Boleh ke tukar SIM kad di Digi Centre Seremban?
Ya, anda boleh tukar SIM kad di semua Digi Centre termasuk untuk naik taraf ke 4G/5G, kes SIM rosak, atau hilang. Sila bawa kad pengenalan dan laporan polis (jika hilang).
3. Ada Digi Centre di Senawang?
Ya, Digi Centre Taipan Senawang terletak di Jalan Taman Komersial Senawang 6. Ia sesuai untuk penduduk sekitar Senawang, Paroi, dan kawasan pinggir bandar Seremban.
4. Adakah Digi buka pada hujung minggu?
Cawangan di Terminal One dan Seremban Gateway dibuka setiap hari termasuk hujung minggu. Namun, cawangan Senawang tutup pada Ahad dan cuti umum.
5. Macam mana nak buat aduan di Digi Centre?
Anda boleh terus ke kaunter khidmat pelanggan untuk buat aduan berkaitan bil, liputan, SIM, atau akaun. Pastikan anda bawa dokumen pengenalan dan maklumat berkaitan untuk mempercepatkan proses.
Penutup
Digi Centre Seremban memainkan peranan penting sebagai pusat perkhidmatan pelanggan fizikal bagi pengguna Digi di kawasan Negeri Sembilan.
Dengan lokasi strategik seperti di Terminal One dan Taipan Senawang, pengguna kini tidak perlu ke luar bandar untuk menyelesaikan isu berkaitan talian, SIM kad, pelan langganan, atau pembelian telefon.
Artikel ini telah menyenaraikan lokasi terkini Digi Centre Seremban, waktu operasi sebenar termasuk hari minggu dan cuti umum, serta jenis perkhidmatan yang ditawarkan kepada pelanggan.
Kami juga kongsikan cara menghubungi mereka serta tips penting supaya lawatan anda lebih efisien dan tidak membazir masa.
Sebelum ke Digi Centre, semak terlebih dahulu sama ada masalah anda boleh diselesaikan melalui aplikasi MyDigi atau Live Chat. Ini boleh mengelakkan anda beratur panjang dan menjimatkan masa.