Digi Centre Batu Pahat adalah destinasi utama bagi pelanggan Digi yang ingin mendapatkan bantuan secara bersemuka, sama ada untuk tukar pelan, semak akaun, atau aduan liputan.
Pernahkah anda tertanya, di mana lokasi tepat Digi Store di Batu Pahat? Atau waktu operasinya bila? Digi Centre terletak di Jalan Zabedah, beroperasi setiap hari kecuali cuti umum tertentu.
Ramai pelanggan lebih selesa ke cawangan fizikal berbanding menyelesaikan masalah melalui aplikasi atau panggilan.
Artikel ini akan membimbing anda tentang semua yang perlu anda tahu lokasi rasmi, nombor untuk dihubungi, waktu operasi terkini, serta servis yang ditawarkan.
Lokasi Digi Centre Batu Pahat yang Sah
Jika anda berada di sekitar Batu Pahat dan ingin mendapatkan bantuan terus dari wakil Digi, anda boleh kunjungi Digi Centre rasmi yang terletak di kawasan pusat bandar. Lokasi sah yang paling dikenali ialah:
- Alamat: No 1-1D, Jalan Zabedah, 83000 Batu Pahat, Johor, Malaysia.
Cawangan ini sering dirujuk sebagai Digi Store Batu Pahat atau Digi Centre Batu Pahat, dan ia menyediakan pelbagai perkhidmatan pelanggan termasuk tukar SIM, pembayaran bil, port-out nombor, serta urusan teknikal berkaitan pelan Digi anda.
Untuk memudahkan navigasi, lokasi ini berada berdekatan dengan pelbagai kemudahan seperti bank, kedai makan, dan stesen minyak, menjadikannya lokasi strategik untuk kunjungan singkat semasa waktu bekerja.
Terdapat juga satu lagi lokasi yang sering dikaitkan dengan Digi, iaitu Digi Store Express Batu Pahat yang dipercayai terletak dalam Batu Pahat Mall.
Walau bagaimanapun, status cawangan ini sebagai pusat rasmi tidak disahkan oleh laman web CelcomDigi. Jadi, adalah lebih selamat untuk rujuk kepada lokasi Jalan Zabedah sebagai cawangan utama jika anda perlukan urusan rasmi.
Untuk kepastian, anda boleh semak senarai kedai terkini melalui laman rasmi: www.celcomdigi.com/store-locator.
Sebelum berkunjung, disarankan untuk hubungi dahulu nombor telefon cawangan untuk pastikan mereka beroperasi seperti biasa, terutamanya pada hujung minggu atau musim perayaan.
Waktu Operasi Digi Centre Batu Pahat
Sebelum anda merancang kunjungan ke Digi Centre Batu Pahat, penting untuk mengetahui waktu operasi rasmi bagi mengelakkan perjalanan sia-sia.
Berdasarkan semakan terkini, waktu operasi standard untuk cawangan di Jalan Zabedah adalah seperti berikut:
- Hari Biasa (Isnin hingga Jumaat): 10:00 pagi – 6:30 petang
- Hujung Minggu (Sabtu & Ahad): 10:00 pagi – 4:00 petang
Waktu ini tertakluk kepada perubahan semasa, terutama sempena cuti umum atau perayaan besar seperti Hari Raya, Tahun Baru Cina, atau Deepavali.
Dalam tempoh tersebut, ada kemungkinan cawangan akan tutup sepenuhnya atau beroperasi dengan waktu yang dipendekkan.
Sekiranya anda merancang untuk datang pada hujung minggu, sebaiknya hubungi nombor telefon cawangan terlebih dahulu untuk pengesahan. Ini dapat menjimatkan masa dan mengelakkan anda daripada perlu berulang-alik jika cawangan tidak dibuka seperti biasa.
Untuk info tambahan atau maklumat operasi terkini, anda boleh juga lawati laman web rasmi CelcomDigi atau gunakan fungsi “Store Locator” bagi memastikan cawangan masih aktif dan beroperasi dalam waktu tersebut.
Mengetahui waktu operasi yang tepat akan membantu anda merancang lawatan dengan lebih teratur, terutamanya jika anda perlu menyelesaikan urusan penting seperti tukar SIM, aduan talian, atau port keluar nombor.
Nombor Telefon & Cara Hubungi
Selain daripada lawatan fizikal, anda juga boleh menghubungi Digi Centre Batu Pahat terlebih dahulu untuk mendapatkan kepastian tentang waktu operasi, ketersediaan perkhidmatan, atau sebarang pertanyaan lain.
Berdasarkan sumber terkini, nombor telefon yang dikaitkan dengan cawangan ini ialah:
- Nombor telefon utama: +6016-2211 800
Walaupun nombor ini tidak disahkan secara langsung oleh laman CelcomDigi, ia telah digunakan secara meluas dalam direktori tempatan dan media sosial rasmi yang berkaitan dengan Digi Store di Batu Pahat.
Jika anda mendapati nombor ini sibuk atau tidak dapat dihubungi, terdapat beberapa alternatif untuk mendapatkan bantuan:
- Aplikasi MyDigi: Anda boleh gunakan aplikasi rasmi Digi untuk berbual dengan agen khidmat pelanggan melalui fungsi Live Chat. Aplikasi ini juga menyediakan fungsi pembayaran bil, tukar pelan, dan semakan akaun secara langsung.
- Laman Web Rasmi CelcomDigi: Melalui www.celcomdigi.com, anda boleh menggunakan fungsi “Chat with Us” atau “Live Agent” untuk bercakap terus dengan wakil pelanggan.
- WhatsApp Sokongan Digi: Digi juga menyediakan nombor WhatsApp rasmi untuk sokongan pantas. Anda boleh mencari nombor semasa melalui laman web rasmi untuk memastikan kesahihannya.
- Pusat Khidmat Pelanggan Digi Nasional: Hubungi 016-2211800 untuk sokongan umum. Nombor ini boleh digunakan untuk semua pelanggan Digi di Malaysia.
Disarankan anda menyediakan maklumat akaun seperti nombor telefon, nombor kad pengenalan, atau rujukan bil sebelum menghubungi pihak Digi, agar urusan dapat dijalankan dengan lebih cepat dan lancar.
Servis yang Disediakan di Cawangan
Digi Centre Batu Pahat bukan sekadar tempat untuk pertanyaan umum, tetapi ia menawarkan pelbagai perkhidmatan penting untuk pelanggan sedia ada mahupun pengguna baharu. Berikut merupakan antara servis yang anda boleh dapatkan secara terus di kaunter:
Tukar Plan, Pendaftaran & Port Out
Bagi pengguna prabayar yang ingin beralih ke pelan pascabayar, atau sebaliknya, anda boleh membuat pertukaran terus di cawangan. Proses ini memerlukan pengesahan identiti seperti kad pengenalan asal.
Jika anda bercadang untuk port out nombor Digi ke telco lain seperti Maxis, Celcom, atau U Mobile, Digi Centre adalah lokasi terbaik untuk menguruskan permintaan itu dengan lebih teratur.
Wakil khidmat pelanggan akan bantu anda memahami proses serta memastikan tiada isu teknikal tertangguh.
Pendaftaran nombor baru juga boleh dibuat di sini sama ada untuk kegunaan individu, keluarga atau perniagaan kecil.
Aduan Liputan & Masalah SIM
Jika anda menghadapi masalah liputan Digi yang terputus-putus, panggilan gagal, atau internet terlalu perlahan, lawatan ke cawangan boleh mempercepatkan penyelesaian. Wakil teknikal akan bantu buat semakan kawasan liputan serta konfigurasi APN jika diperlukan.
Begitu juga jika kad SIM rosak, hilang atau tidak dapat dikesan oleh telefon, anda boleh dapatkan penggantian segera. Proses tukar SIM biasanya hanya mengambil masa beberapa minit sahaja selepas pengesahan identiti.
Beli Peranti, Bayar Bil, Tukar SIM
Digi Centre juga menjual peranti seperti telefon pintar dan modem, terutamanya untuk pengguna pascabayar yang ingin langgan pelan bersama telefon.
Anda boleh lihat demo unit, dapatkan nasihat teknikal serta semak kelayakan ansuran terus di kaunter.
Selain itu, pelanggan juga boleh bayar bil bulanan, semak tunggakan atau perbaharui langganan internet mudah alih.
Jika SIM anda sudah lama dan tidak menyokong rangkaian 4G atau 5G, anda boleh minta untuk upgrade SIM secara percuma, tertakluk kepada promosi semasa.
Semua urusan ini boleh diselesaikan dalam satu lawatan jika anda datang dengan dokumen lengkap. Justeru, pastikan anda membawa kad pengenalan, nombor akaun Digi, dan maklumat asas berkaitan perkhidmatan anda.
Soalan Lazim
1. Di mana lokasi rasmi Digi Centre Batu Pahat?
Lokasi rasmi yang dikenal pasti adalah di No 1-1D, Jalan Zabedah, 83000 Batu Pahat, Johor. Ini merupakan cawangan sah yang sering dirujuk sebagai Digi Centre Batu Pahat atau Digi Store Batu Pahat.
Terdapat juga Digi Store Express yang dipercayai beroperasi dalam Batu Pahat Mall, namun kesahihan status rasminya masih kurang jelas.
2. Adakah Digi Centre Batu Pahat dibuka pada hujung minggu?
Ya, cawangan ini biasanya beroperasi pada hujung minggu. Waktu operasi lazim untuk Sabtu dan Ahad ialah dari 10:00 pagi hingga 4:00 petang.
Namun, waktu ini boleh berubah mengikut keadaan seperti cuti umum atau perayaan. Sebaiknya hubungi pihak cawangan terlebih dahulu untuk pengesahan.
3. Perlukah saya buat temujanji sebelum ke Digi Centre?
Tidak wajib untuk membuat temujanji, tetapi sangat disarankan terutamanya semasa waktu puncak atau musim promosi.
Anda boleh hubungi nombor telefon cawangan atau gunakan aplikasi MyDigi untuk mengetahui tahap kesesakan semasa.
4. Adakah Digi Centre dan Digi Store Express tempat yang sama?
Tidak. Digi Centre biasanya merujuk kepada pusat servis rasmi yang diuruskan terus oleh Digi, manakala Digi Store Express adalah wakil sah atau pengedar yang dilantik.
Walaupun kedua-duanya menawarkan servis yang hampir sama, sesetengah urusan seperti pertukaran plan khas atau aduan kompleks lebih sesuai dibuat di Digi Centre.
5. Apa servis yang boleh saya lakukan di Digi Centre Batu Pahat?
Antara servis yang tersedia termasuk tukar SIM, pembelian peranti, pembayaran bil, pendaftaran nombor baharu, tukar pelan, serta port out ke telco lain.
Anda juga boleh membuat aduan tentang liputan, kehilangan talian atau masalah teknikal yang memerlukan bantuan langsung daripada wakil Digi.
Penutup
Digi Centre Batu Pahat adalah lokasi strategik bagi pengguna yang ingin menyelesaikan pelbagai urusan berkaitan talian Digi secara bersemuka.
Terletak di Jalan Zabedah, ia menyediakan servis lengkap termasuk tukar SIM, pembelian peranti, pendaftaran pelan, serta aduan teknikal.
Artikel ini telah menghimpunkan maklumat penting seperti alamat lengkap, waktu operasi, nombor telefon yang boleh dihubungi, serta servis yang tersedia.
Kami juga kongsikan pilihan alternatif seperti aplikasi MyDigi, laman web CelcomDigi dan saluran sokongan digital sekiranya anda tidak dapat hadir ke cawangan.
Sebelum datang, pastikan anda hubungi cawangan terlebih dahulu untuk semak waktu operasi terkini dan elak perjalanan sia-sia, terutamanya pada hujung minggu atau cuti umum.
Jika anda ingin tahu lebih lanjut tentang servis Digi di kawasan lain, pelan promosi semasa atau cara tukar telco dengan mudah, lawati laman kami di Ngulikwifii.com.
Jangan lupa untuk kongsikan artikel ini kepada rakan atau keluarga yang mungkin sedang mencari maklumat sama, dan tinggalkan komen jika anda pernah berurusan di Digi Centre Batu Pahat kami ingin tahu pengalaman anda!