Digi Centre Alor Setar merupakan destinasi utama bagi pelanggan Digi dan Celcom yang ingin mendapatkan khidmat pelanggan, menukar pelan, membayar bil, atau membeli peranti secara terus.
Anda berada di kawasan Kedah dan tertanya-tanya di mana lokasi pusat Digi yang paling lengkap, waktu operasi terkini, serta jenis perkhidmatan yang ditawarkan? Jawapannya ada di sini.
Dalam artikel ini, kami kongsikan senarai penuh Digi Centre di Alor Setar termasuk cawangan di Kompleks Sultan Abdul Hamid, Jalan Pintu Sepuluh dan Aman Central.
Kami turut huraikan waktu operasi terkini, perbezaan setiap lokasi, serta promosi eksklusif yang mungkin sedang berlangsung.
Senarai Digi Centre Alor Setar Malaysia
Di Alor Setar, terdapat tiga lokasi utama yang mewakili Digi Centre atau pusat perkhidmatan CelcomDigi.
Setiap lokasi menawarkan jenis perkhidmatan yang berbeza bergantung kepada keperluan pelanggan sama ada untuk bantuan teknikal, pembelian peranti, atau pertanyaan berkaitan akaun.
Berikut ialah senarai lengkap Digi Centre yang boleh anda kunjungi:
1. Digi Service Centre Kompleks Sultan Abdul Hamid
- Alamat: No. 34, Ground Floor, Kompleks Sultan Abdul Hamid, Jalan Pegawai, 05200 Alor Setar, Kedah
Pusat ini merupakan lokasi utama untuk khidmat pelanggan Digi termasuk pertukaran pelan, sim card, dan pembelian peranti. Ia juga menyediakan kiosk layan diri 24-jam untuk pembayaran bil dan semakan akaun.
2. Digi Store Jalan Pintu Sepuluh
- Alamat: 88, Jalan Pintu Sepuluh, Kompleks Perniagaan Pintu 10, Alor Setar
Sesuai untuk pelanggan ‘walk-in’ yang ingin membuat pertanyaan ringkas, menukar sim kad atau semak akaun. Lokasi ini mudah diakses dan mesra pelanggan.
3. CelcomDigi Centre Aman Central Mall
- Alamat: Lot G-37 & 38, Ground Floor, Aman Central, Lebuhraya Darul Aman, 05100 Alor Setar, Kedah
Terletak di pusat beli-belah ternama Aman Central, CelcomDigi Centre ini menawarkan jualan peranti terkini, buka akaun baru, serta perkhidmatan pelanggan untuk pengguna Celcom dan Digi.
Ia juga menjadi pilihan utama kerana waktu operasi yang panjang dan kemudahan tempat letak kereta.
Setiap lokasi di atas memainkan peranan penting dalam memberi sokongan kepada pelanggan Digi di Alor Setar.
Sama ada anda perlukan penyelesaian segera atau khidmat lengkap, ketiga-tiga Digi Centre ini mempunyai kelebihan tersendiri bergantung pada jenis urusan yang anda perlukan.
Waktu Operasi Digi Centre Alor Setar
Mengetahui waktu operasi setiap Digi Centre di Alor Setar sangat penting supaya anda tidak datang pada masa yang salah, terutama jika melibatkan urusan penting seperti tukar pelan, pembelian peranti atau penggantian SIM.
Berikut ialah jadual lengkap waktu operasi bagi ketiga-tiga lokasi utama Digi di Alor Setar:
1. Digi Service Centre Kompleks Sultan Abdul Hamid
- Isnin hingga Jumaat: 9:00 pagi – 7:00 malam
- Sabtu: 9:00 pagi – 2:00 petang
- Ahad & Cuti Umum: Tutup
- Kiosk layan diri: Dibuka 24 jam setiap hari untuk bayaran bil dan semakan akaun.
Waktu operasi di sini sesuai untuk mereka yang bekerja kerana ia dibuka sehingga petang. Namun begitu, pastikan anda elakkan hari Ahad kerana premis ini tidak beroperasi.
2. Digi Store Jalan Pintu Sepuluh
- Setiap Hari: 10:00 pagi – 6:30 petang
- Termasuk Sabtu dan Ahad. Lokasi ini sesuai untuk walk-in pelanggan yang perlukan urusan segera atau bantuan ringan.
3. CelcomDigi Centre Aman Central Mall
- Setiap Hari: 10:00 pagi – 10:00 malam
- Cawangan ini menawarkan fleksibiliti terbaik dari segi waktu, sangat sesuai untuk mereka yang ingin datang selepas waktu kerja atau pada hujung minggu.
Dengan waktu operasi yang pelbagai, pelanggan di Alor Setar boleh merancang lawatan mereka ke Digi Centre dengan lebih efisien.
Sekiranya anda ingin mengelakkan kesesakan atau barisan panjang, lawati cawangan pada waktu pagi hari bekerja untuk pengalaman lebih lancar.
Perkhidmatan Yang Ditawarkan
Setiap Digi Centre di Alor Setar mempunyai fokus perkhidmatan yang sedikit berbeza bergantung pada lokasi dan kapasiti premis.
Ada yang menumpukan kepada perkhidmatan pelanggan asas, manakala ada juga yang menyediakan khidmat teknikal lengkap dan jualan peranti.
Berikut ialah pecahan perkhidmatan berdasarkan lokasi:
Khidmat di Digi Service Centre Kompleks Sultan Abdul Hamid
Pusat ini sesuai untuk pelanggan yang perlukan perkhidmatan menyeluruh dan rasmi daripada Digi. Antara perkhidmatan yang disediakan termasuk:
- Penukaran pelan prabayar ke pascabayar atau sebaliknya
- Penggantian SIM kad yang rosak atau hilang
- Pembayaran bil secara manual atau menerusi kiosk layan diri
- Pembelian telefon pintar melalui pelan kontrak Digi
- Urusan PhoneCARE seperti tukar peranti lama dengan model baru
- Bantuan teknikal, pertanyaan akaun, dan pembatalan servis
Ia menjadi pilihan utama bagi pelanggan korporat atau individu yang perlukan pengesahan identiti dan urusan dokumentasi lebih formal.
Khidmat di Digi Store Jalan Pintu Sepuluh
Walaupun bersaiz lebih kecil, Digi Store ini amat mesra pelanggan dan menjadi lokasi pilihan untuk urusan cepat. Antara servis utama termasuk:
- Buka akaun baru Digi
- Semakan dan kemaskini maklumat akaun pelanggan
- Penggantian SIM kad
- Khidmat walk-in untuk pertanyaan dan aduan
- Penukaran pelan asas
Cawangan ini disarankan bagi mereka yang tidak mahu menunggu lama atau hanya perlukan bantuan ringan.
Khidmat di CelcomDigi Aman Central
Sebagai cawangan paling moden dan terletak dalam pusat beli-belah popular, Aman Central menawarkan perkhidmatan yang lebih fokus kepada pengalaman pelanggan dan promosi jualan:
- Buka akaun Celcom atau Digi termasuk port-in dari telco lain
- Pembelian telefon pintar dan aksesori secara terus
- Langganan pelan internet dan pascabayar
- Pelbagai promosi eksklusif CelcomDigi
- Khidmat pelanggan biasa dan pertanyaan umum
Waktu operasi yang panjang menjadikannya sesuai untuk pengguna yang hanya berkelapangan pada malam atau hujung minggu.
Setiap lokasi menawarkan kemudahan tersendiri, dan pemilihan pusat perkhidmatan bergantung kepada jenis urusan serta keselesaan anda sebagai pelanggan.
Promosi & Jualan Terkini di Digi Store Alor Setar
Digi Centre dan CelcomDigi Store di Alor Setar bukan sekadar tempat untuk bayar bil atau tukar pelan, malah menjadi tumpuan utama untuk mendapatkan tawaran peranti terkini, pelan bundle menarik dan kempen eksklusif yang tidak ditawarkan secara dalam talian.
Di CelcomDigi Centre Aman Central, pelanggan boleh mendapatkan telefon pintar popular seperti iPhone, Samsung Galaxy dan Xiaomi melalui pelan kontrak. Antara pelan yang ditawarkan termasuk:
- Digi Postpaid 80, 120 dan 150 dengan rebat bulanan
- Rebat tambahan untuk port-in dari telco lain
- Skim bayaran ansuran bulanan melalui Easy Payment Plan
Kakitangan di premis akan bantu anda tentukan kelayakan berdasarkan penggunaan semasa, skor kredit dan jenis pelan.
Beberapa kempen yang berlangsung di lokasi ini termasuk:
- Hadiah percuma seperti casing, pengecas, atau baucar belian untuk pembelian peranti
- Diskaun tambahan sempena musim perayaan atau pelancaran produk baharu
- Langganan percuma 3 bulan untuk perkhidmatan premium seperti penstriman video atau internet berkelajuan tinggi
Maklumat tentang promosi ini sering dikongsikan melalui platform TikTok dan Facebook rasmi mereka.
Pelanggan digalakkan mengikuti akaun seperti @celcomdigicentrealorstar untuk kemaskini terkini dan konten promosi berbentuk video.
Satu lagi kemudahan menarik ialah servis PhoneCARE oleh CelcomDigi, yang membolehkan anda:
- Tukar telefon lama kepada model baru dengan bayaran minima
- Dapat jaminan gantian pantas jika telefon rosak atau dicuri
- Langgan perkhidmatan insurans telefon dengan caj bulanan serendah RM7
Servis ini boleh didapati di Digi Centre Kompleks Sultan Abdul Hamid serta Aman Central.
Promosi seperti ini biasanya terhad masa, maka jika anda bercadang membeli telefon atau tukar pelan, lawatan ke Digi Centre Alor Setar pada waktu promosi boleh menjimatkan kos dengan ketara.
Penutup
Secara ringkasnya, terdapat tiga lokasi utama Digi Centre di Alor Setar iaitu di Kompleks Sultan Abdul Hamid, Jalan Pintu Sepuluh dan Aman Central Mall.
Setiap lokasi ini menawarkan perkhidmatan yang berbeza seperti khidmat pelanggan penuh, pembelian peranti, promosi bundle dan bantuan teknikal. Waktu operasi juga berbeza, dari jam 9 pagi hingga 10 malam bergantung kepada lokasi yang dipilih.
Jika anda ingin mendapatkan servis lengkap seperti tukar pelan atau bantuan PhoneCARE, lawatilah Digi Service Centre di Kompleks Sultan Abdul Hamid.
Untuk urusan cepat atau pertanyaan ringkas, Digi Store di Jalan Pintu Sepuluh sangat memadai.
Manakala bagi anda yang mencari promosi dan pembelian peranti terkini, CelcomDigi Centre di Aman Central adalah pilihan terbaik dengan waktu operasi yang fleksibel.
Sebelum berkunjung, semak dahulu waktu operasi dan promosi semasa melalui laman sosial atau portal bantuan Digi. Ini dapat menjimatkan masa anda dan mengelakkan kesesakan.