Cara Reload Digi Untuk Orang Lain – Pernah tak anda berada dalam situasi di mana ahli keluarga atau rakan terdekat perlukan bantuan untuk reload nombor Digi mereka, tetapi mereka berada jauh daripada anda?
Atau mungkin ibu bapa di kampung tiada aplikasi MyDigi, dan mereka harap anda bantu top-up kredit mereka dari jauh?
Jika ya, anda tidak keseorangan.
Dalam era serba digital ini, terdapat pelbagai cara untuk anda reload Digi untuk orang lain, sama ada menggunakan telefon sendiri, aplikasi bank, eWallet, atau hanya dengan menaip kod USSD.
Apa Maksud Reload Digi Untuk Orang Lain?
Tidak semua orang tahu bahawa kredit Digi boleh direload ke nombor lain selain nombor sendiri. Fungsi ini membolehkan anda top-up nombor Digi milik ahli keluarga, pasangan, anak, atau sesiapa sahaja yang menggunakan talian prabayar Digi dengan syarat anda mempunyai akses kepada platform pembayaran seperti app MyDigi, bank atau eWallet.
Reload untuk orang lain bermaksud anda melakukan tambah nilai daripada akaun atau telefon anda, tetapi kredit akan dimasukkan ke nombor Digi orang lain. Fungsi ini sangat berguna terutamanya dalam situasi:
- Ibu bapa di kampung tidak mahir guna telefon pintar
- Anak-anak masih kecil dan belum ada akses ke akaun bank
- Pasangan anda berada di lokasi berlainan dan kehabisan kredit
Dengan reload sebegini, komunikasi dapat diteruskan tanpa gangguan walaupun jarak memisahkan.
Siapa yang Biasanya Gunakan Fungsi Ini?
Beberapa golongan pengguna yang sering manfaatkan fungsi ini termasuk:
- Anak kepada ibu bapa: Untuk bantu mereka kekal berhubung.
- Pasangan suami isteri: Terutamanya bila salah seorang berada di luar daerah atau negara.
- Pekerja kepada bos/pengurus: Untuk reload nombor kerja atau device syarikat.
- Penjual reload (topup agent): Untuk tambah nilai pelanggan.
Kebanyakan pengguna lebih selesa reload dari telefon sendiri tanpa perlu berikan akses kepada nombor penerima.
Apakah Jenis Akaun Digi yang Boleh Di Reload Orang Lain?
Fungsi reload Digi untuk orang lain hanya sah untuk talian prabayar (prepaid). Anda boleh reload ke nombor prabayar Digi seperti:
- Digi Prepaid Next
- Digi Prepaid Best
- Digi Prepaid Live
Manakala untuk akaun postpaid, reload tidak boleh dilakukan dengan cara biasa kerana sistem bil pascabayar tidak menggunakan kredit seperti prabayar.
Namun, anda boleh membayar bil Digi orang lain menggunakan kaedah berbeza (akan dijelaskan dalam artikel lain).
Cara Reload Digi Guna Kod USSD Tanpa Internet
Jika anda tidak mempunyai sambungan internet atau telefon pintar, kod USSD adalah cara paling cepat dan mudah untuk reload Digi kepada orang lain. Fungsi ini sesuai untuk pengguna biasa dan juga mereka yang ingin bantu ahli keluarga tanpa aplikasi MyDigi.
Berikut ialah panduan lengkap untuk reload Digi orang lain guna kod USSD:
- Dail *128# dari telefon anda.
- Pilih menu berkaitan dengan “Reload”.
- Pilih “Reload for Others” atau pilihan setara.
- Masukkan nombor telefon Digi penerima (pastikan nombor aktif dan betul).
- Masukkan nombor PIN reload 16-digit, jika anda mempunyai kad reload fizikal Digi.
- Sahkan transaksi. Penerima akan terima SMS pengesahan kredit masuk.
Sekiranya anda menggunakan telefon bimbit lama (feature phone), kaedah ini amat berguna kerana ia tidak perlukan data internet langsung.
Kaedah ini mendapat tempat di hati ramai pengguna kerana beberapa kelebihan:
- Tak perlukan aplikasi atau sambungan internet
- Sesuai untuk semua jenis telefon (smartphone atau bukan)
- Proses pantas dan terus hanya guna nombor dan PIN reload
- Selamat, asalkan nombor penerima dimasukkan dengan betul
Namun begitu, kaedah ini hanya boleh digunakan jika anda ada PIN reload 16-digit (diperoleh daripada kad reload fizikal atau resit topup).
Cara Reload Digi Untuk Orang Lain Guna Aplikasi MyDigi
Jika anda mempunyai sambungan internet dan aplikasi MyDigi dipasang, ini adalah antara cara paling mudah, cepat dan fleksibel untuk reload nombor Digi milik orang lain.
Dengan antara muka yang mesra pengguna, anda boleh melakukan reload dalam hanya beberapa klik.
Berikut adalah langkah-langkah untuk reload Digi orang lain menggunakan aplikasi MyDigi:
- Buka aplikasi MyDigi dan log masuk menggunakan nombor Digi anda.
- Pada halaman utama, tekan menu “Reload”.
- Pilih pilihan “Reload for Others”.
- Masukkan nombor telefon penerima yang anda ingin reload.
- Pilih jumlah reload seperti RM5, RM10, RM30 atau lebih.
- Pilih kaedah pembayaran seperti:
- Kad debit/kredit
- Online banking (FPX)
- Digi Credit/Digi Wallet
- Tekan “Pay” dan sahkan transaksi.
- Anda dan penerima akan menerima SMS/email pengesahan.
Tidak boleh. Untuk menggunakan aplikasi MyDigi, anda wajib log masuk ke akaun Digi menggunakan nombor sendiri. Anda tidak perlu log masuk ke nombor penerima kerana fungsi “Reload for Others” memang disediakan secara built-in dalam app ini.
Namun jika anda tiada akaun MyDigi atau tidak mahu log masuk, anda masih boleh guna alternatif lain seperti:
- Kod USSD (*128#)
- Maybank2u, CIMB Clicks
- ShopeePay, Boost, atau TnG eWallet
Cara Reload Nombor Digi Orang Lain Guna Maybank2u dan CIMB Clicks
Bank pilihan seperti Maybank dan CIMB turut menyediakan fungsi reload prabayar untuk nombor Digi termasuk nombor milik orang lain.
Ini sangat sesuai untuk pengguna yang lebih selesa menggunakan platform perbankan mereka, sama ada melalui aplikasi atau laman web rasmi.
Melalui Aplikasi MAE / M2U MY:
- Buka aplikasi MAE atau Maybank2u MY.
- Pilih menu “Mobile Prepaid” atau “Reload”.
- Pilih telco: Digi.
- Masukkan nombor telefon penerima.
- Pilih jumlah reload (RM5, RM10, RM30, RM50, dll).
- Sahkan maklumat dan tekan “Confirm”.
- Masukkan TAC (OTP) dan selesaikan pembayaran.
Melalui Laman Web Maybank2u:
- Login ke maybank2u.com.my.
- Pergi ke menu “Reload & Pay Bills” > “Mobile Prepaid Reload”.
- Pilih telco: Digi.
- Masukkan nombor telefon yang ingin direload.
- Pilih amaun dan klik “Pay Now”.
- Sahkan transaksi dengan TAC.
Melalui Aplikasi CIMB Clicks:
- Buka aplikasi CIMB Clicks.
- Pilih menu “Prepaid Reload”.
- Pilih penyedia telco: Digi.
- Masukkan nombor Digi orang lain yang ingin direload.
- Pilih jumlah top-up dan tekan “Confirm”.
- Masukkan kod TAC dan sahkan transaksi.
Melalui Laman Web CIMB Clicks:
- Login ke www.cimbclicks.com.my.
- Pergi ke menu “Pay & Transfer” > “Prepaid Reload”.
- Pilih Digi dan masukkan nombor penerima.
- Pilih amaun reload dan sahkan pembayaran dengan kod OTP.
Kelebihan Reload Guna Bank:
- Tidak perlu install aplikasi tambahan
- Transaksi cepat & selamat
- Sesuai untuk pengguna yang reload secara berkala untuk ahli keluarga
Cara Reload Digi Untuk Orang Lain Guna Touch ‘n Go, ShopeePay dan Boost
Selain aplikasi bank dan MyDigi, ramai pengguna hari ini lebih gemar menggunakan eWallet seperti Touch ‘n Go eWallet, ShopeePay dan Boost kerana ia lebih fleksibel, cepat dan kadangkala datang dengan cashback atau diskaun.
Step-by-Step Guna Touch ‘n Go eWallet (TnG):
- Buka aplikasi Touch ‘n Go eWallet.
- Pada skrin utama, pilih “Mobile Reload”.
- Pilih telco: Digi.
- Masukkan nombor telefon penerima.
- Pilih jumlah reload (contoh: RM5, RM10, RM30).
- Sahkan maklumat dan tekan “Pay Now”.
- Kredit akan masuk ke nombor Digi penerima dalam masa 1–2 minit.
💡 Nota: Kadangkala TnG eWallet tawarkan promosi seperti RM1 cashback bila reload minimum RM10.
Cara Guna ShopeePay untuk Top-Up Digi:
- Buka aplikasi Shopee, pergi ke bahagian “Pulsa, Tagihan & Hiburan”.
- Klik pada pilihan “Mobile Reload”.
- Masukkan nombor Digi orang lain.
- Pilih amaun topup.
- Pilih kaedah bayaran: ShopeePay / kad debit / FPX.
- Klik “Bayar Sekarang”.
- Selesai! Transaksi akan dihantar melalui SMS dan notifikasi.
Tip: Boleh gunakan baucar diskaun Shopee untuk lebih jimat.
Cara Guna Boost App Untuk Reload Digi:
- Buka aplikasi Boost.
- Pada skrin utama, tekan “Top Up”.
- Masukkan nombor Digi yang ingin direload.
- Pilih jumlah reload (RM5, RM10, RM30, dll).
- Tekan “Pay Now” untuk selesaikan transaksi.
- Kredit akan terus dihantar ke nombor yang dimasukkan.
Kelebihan Guna eWallet Untuk Reload Digi
- Transaksi cepat dan realtime
- Selamat tanpa perlu kongsi maklumat bank
- Promosi berkala: cashback, diskaun, baucar
- Mudah diakses oleh pengguna muda & aktif digital
Tip Tambahan Supaya Tak Tersalah Reload
Walaupun proses reload Digi untuk orang lain nampak mudah, ramai juga pengguna tersilap langkah dan berakhir dengan kredit masuk ke nombor yang salah.
Kesilapan ini jarang dapat dipulihkan kerana kebanyakan transaksi reload adalah muktamad. Oleh itu, penting untuk ikuti beberapa tip keselamatan berikut:
1. Semak Format Nombor dengan Betul
Sebelum sahkan sebarang transaksi:
- Semak 10-digit nombor telefon penerima dengan teliti.
- Elakkan salin nombor dari mesej WhatsApp yang tidak jelas atau terlalu panjang.
- Sahkan semula nombor dengan pemilik, terutamanya jika nombor baru atau jarang digunakan.
Contoh nombor betul: 016-9876543
Contoh salah: 60169876543, 169876543 (tiada kod telco atau digit kurang)
2. Guna Fungsi “Save Beneficiary” atau “Recent Transactions”
Jika anda sering reload untuk nombor sama, sebaiknya:
- Simpan nombor penerima di dalam senarai penerima tetap (saved list) dalam app MyDigi, bank atau eWallet anda.
- Gunakan fungsi “Recent Transactions” untuk elakkan taip semula dan kurangkan risiko silap nombor.
- Label nama seperti: “Mak Digi”, “Anak Reload”, “Bos Digi” untuk lebih mudah dikenali.
3. Ambil Gambar atau Screenshot Sebagai Bukti
- Simpan screenshot resit atau notifikasi transaksi sebagai rujukan jika berlaku sebarang isu.
- Ia boleh digunakan sebagai bukti jika perlu hubungi khidmat pelanggan Digi atau platform bayaran.
4. Elakkan Guna WiFi Awam Ketika Reload
- Jika anda guna MyDigi atau online banking, elakkan guna WiFi awam yang tidak selamat.
- Guna data mudah alih atau WiFi rumah yang lebih terlindung untuk elak risiko digodam.
Kesilapan Biasa Masa Reload dan Cara Atasinya
Walaupun proses reload Digi untuk orang lain nampak mudah dan automatik, namun masih ramai pengguna yang terjebak dengan kesilapan teknikal atau kecuaian sendiri.
Bahagian ini akan membantu anda kenal pasti kesilapan lazim dan cara penyelesaiannya supaya tidak panik apabila terjadi.
Reload Tersalah Nombor
Situasi: Anda reload ke nombor yang salah (contohnya satu digit tersilap).
Apa berlaku: Kredit akan dimasukkan ke nombor tersebut serta-merta. Tiada cara rasmi untuk tarik balik transaksi ini kerana reload dianggap selesai dan muktamad.
Cara atasi:
- Semak semula nombor sebelum sahkan.
- Hubungi pemilik nombor jika kenal dan minta kerjasama.
- Hubungi khidmat pelanggan Digi (016-2211800), tetapi refund tidak dijamin.
Nota: Digi menyatakan di laman rasmi bahawa “tiada pemulangan semula” untuk kesilapan pengguna sendiri.
Reload Tak Masuk Tapi Duit Ditolak
Situasi: Duit sudah ditolak dari akaun bank/eWallet, tetapi nombor penerima masih belum terima kredit.
Apa berlaku: Kadangkala terdapat kelewatan sistem, masalah server Digi atau bank/eWallet.
Cara atasi:
- Tunggu dalam masa 15–30 minit.
- Periksa semula baki dan notifikasi sistem.
- Hubungi:
- Digi Customer Service: 016-2211800
- Bank / eWallet: Sertakan screenshot bukti transaksi
Tip: Simpan resit/screenshot transaksi sehingga reload berjaya diterima.
Reload Tidak Berjaya Tapi Duit Tidak Ditolak
Ini kes biasa jika sambungan internet terputus sewaktu pembayaran.
Cara atasi:
- Semak semula dalam app anda (status transaksi).
- Cuba semula selepas beberapa minit.
- Jika ragu, jangan ulang reload terlalu cepat anda mungkin akan reload dua kali tanpa sedar.
Masalah Guna Kod Reload Fizikal
Situasi: Anda beli kad reload di kedai tapi bila masukkan PIN, sistem kata “Invalid”.
Cara atasi:
- Periksa semula nombor PIN mungkin tersilap taip.
- Pastikan kod belum digunakan.
- Hubungi kedai yang menjual kad tersebut.
- Jika beli melalui resit (bukan kad fizikal), semak cetakan dengan jelas.
Soalan Lazim
1. Boleh ke reload Digi untuk nombor lain guna kad reload fizikal?
Ya, anda boleh beli kad reload Digi 16-digit dan gunakan kod USSD *128# untuk tambah nilai ke nombor orang lain. Pastikan anda pilih pilihan “Reload for Others”.
2. Berapa maksimum jumlah reload yang boleh dibuat untuk nombor Digi lain?
Bergantung kepada platform, kebiasaannya jumlah reload antara RM5 hingga RM100. Aplikasi bank dan eWallet selalunya hadkan sehingga RM100 bagi satu transaksi.
3. Boleh ke reload untuk nombor Digi postpaid?
Tidak. Fungsi reload hanya tersedia untuk nombor prabayar (prepaid). Bagi postpaid, anda hanya boleh bayar bil melalui MyDigi atau online banking.
4. Apa yang perlu saya buat jika saya tersalah masukkan nombor semasa reload?
Malangnya, tiada refund akan diberikan kerana transaksi reload dianggap sah dan muktamad. Pastikan semak nombor betul-betul sebelum sahkan pembayaran.
5. Adakah dikenakan caj tambahan jika reload Digi melalui eWallet atau bank?
Kebanyakan platform seperti Maybank2u, CIMB Clicks, TnG eWallet dan Boost tidak kenakan caj tambahan. Namun, sesetengah eWallet mungkin kenakan caj kecil jika gunakan kad kredit.
Penutup
Reload Digi untuk orang lain kini bukan lagi satu hal yang sukar. Sama ada anda berada di rumah, di pejabat atau di luar negara, terdapat pelbagai cara yang boleh digunakan dari kod USSD, aplikasi MyDigi, bank seperti Maybank dan CIMB, hinggalah ke eWallet seperti Touch ‘n Go dan ShopeePay. Apa yang penting, pastikan nombor penerima betul dan guna platform yang anda paling selesa.
Fungsi ini bukan sekadar kemudahan teknologi, tapi juga satu bentuk bantuan dan keprihatinan untuk ahli keluarga dan orang tersayang, terutama yang kurang celik digital.
Kongsikan artikel Ngulikwifii ini dengan rakan atau keluarga anda yang mungkin perlukan panduan ini. Simpan dan bookmark untuk rujukan masa akan datang.