Maxis IOI City Mall 2025: Lokasi & Waktu Operasi

Maxis IOI City Mall mencatat jumlah kunjungan pelanggan harian yang tinggi, menjadikannya antara cawangan Maxis paling sibuk di Lembah Klang.

Lokasinya yang terletak di pusat beli-belah terbesar di Putrajaya menjadikan Maxis IOI City Mall destinasi utama bagi pengguna yang mahu mendapatkan perkhidmatan telekomunikasi secara pantas dan lengkap.

Pelanggan sering menghadapi kekeliruan tentang waktu operasi, lokasi tepat, dan perkhidmatan apa yang tersedia di Maxis IOI City Mall.

Oleh itu, topik mengenai Maxis IOI City Mall sangat penting untuk diketahui, terutama bagi mereka yang bergantung pada perkhidmatan Maxis untuk keperluan kerja, pendidikan, dan urusan harian.

Lokasi dan Waktu Operasi Maxis IOI City Mall

Maxis IOI City Mall merupakan antara cawangan yang paling strategik dan mudah diakses di Putrajaya. Cawangan ini menjadi pilihan ramai kerana lokasinya yang berada di pusat beli-belah terkenal serta waktu operasinya yang panjang dan fleksibel.

Berikut adalah maklumat lengkap mengenai lokasi dan waktu operasinya untuk membantu pelanggan merancang kunjungan mereka dengan lebih efisien.

Lokasi Cawangan

Cawangan Maxis di IOI City Mall terletak di:

• Alamat: Lot L2-42, LG-K9A, IOI City Mall, Lebuh IRC, IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Sepang, Selangor.

Terletak di tingkat dua (Level 2) dan aras bawah (Lower Ground) IOI City Mall, lokasi ini sangat strategik kerana berada di kawasan tumpuan utama.

IOI City Mall dikenali sebagai salah satu pusat beli-belah terbesar dan tercanggih di Lembah Klang Selatan, menjadikan cawangan Maxis di sini sangat mudah ditemukan oleh pengunjung.

Akses ke cawangan ini juga dipermudah dengan papan tanda dalaman dan peta digital di dalam mall, memudahkan pelanggan mencari lokasi dengan cepat.

Selain itu, Maxis IOI City Mall juga bersebelahan dengan kedai teknologi dan perkhidmatan digital lain, menjadikannya lokasi yang relevan untuk keperluan komunikasi dan teknologi pengguna masa kini.

Waktu Operasi

Cawangan Maxis di IOI City Mall beroperasi setiap hari tanpa henti, termasuk pada hujung minggu dan cuti umum. Waktu operasi yang fleksibel ini membolehkan pelanggan berkunjung tanpa tekanan masa.

Waktu Operasi Harian:

• Isnin hingga Ahad: 10:00 pagi hingga 10:00 malam

Jadual operasi ini sejajar dengan waktu operasi umum IOI City Mall, membolehkan pelanggan melakukan pelbagai urusan dalam satu kunjungan.

Fleksibiliti waktu ini amat sesuai untuk golongan bekerja yang hanya mempunyai masa lapang pada hujung minggu atau selepas waktu pejabat.

Jom Baca: Maxis Centre Kuantan: Lokasi & Waktu Operasi

Perkhidmatan yang Ditawarkan di Maxis IOI City Mall

Sebagai salah satu pusat perkhidmatan pelanggan Maxis yang terletak di lokasi premium, Maxis IOI City Mall menyediakan pelbagai jenis perkhidmatan yang menyeluruh dan berorientasikan pelanggan.

Cawangan ini sesuai untuk pengguna baharu, pelanggan sedia ada, serta individu yang ingin mendapatkan produk dan promosi terkini daripada Maxis. Berikut merupakan butiran lengkap mengenai perkhidmatan utama serta promosi eksklusif yang tersedia di lokasi ini.

Perkhidmatan Utama

Maxis IOI City Mall menawarkan pelbagai perkhidmatan utama yang direka untuk memenuhi keperluan komunikasi harian pelanggan. Semua urusan dapat dilakukan dengan cepat dan efisien melalui kaunter fizikal yang disediakan di lokasi.

Antara perkhidmatan utama yang boleh didapati termasuk:

1. Pendaftaran dan Naik Taraf Pelan
   • Melanggan pelan Maxis Postpaid, Hotlink Prepaid, atau pelan broadband berkelajuan tinggi.
   • Penukaran pelan sedia ada atau tambah nilai data/internet.
2. Pembelian Peranti dan Aksesori
   • Telefon pintar terkini seperti iPhone, Samsung Galaxy, dan model 5G lain.
   • Aksesori asli seperti pengecas, fon telinga, pelindung skrin, dan casing.
3. Perkhidmatan Akaun dan Penagihan
   • Semakan bil, bayaran tunggakan, serta bantuan teknikal berkenaan akaun Maxis.
   • Tukar nombor, daftar e-billing dan bantuan berkaitan keselamatan akaun.
4. Penukaran Kad SIM dan Aktivasi Peranti Baharu
   • Penggantian SIM rosak/hilang dan aktivasi SIM baru.
   • Bantuan untuk mengaktifkan fungsi eSIM.

Perkhidmatan di sini dikendalikan oleh staf berpengalaman dan mesra pelanggan. Ini menjadikan cawangan Maxis IOI City Mall lokasi yang tepat bagi pelanggan yang memerlukan konsultasi atau penyelesaian masalah secara bersemuka.

Promosi dan Tawaran Eksklusif

Cawangan Maxis IOI City Mall turut menawarkan pelbagai promosi eksklusif yang hanya tersedia secara fizikal di lokasi ini. Promosi ini direka bagi menarik pelanggan baharu serta memberi penghargaan kepada pelanggan setia Maxis.

Antara promosi menarik termasuk:

• Rebat pembelian peranti untuk pelan Maxis Postpaid
  • Contohnya: Diskaun sehingga RM1,200 untuk pelanggan yang melanggan pelan Maxis Postpaid dengan kontrak 24 bulan.
• Diskaun tambahan untuk ahli CLUB IOI
  • Ahli CLUB IOI berpeluang mendapat potongan harga istimewa atau hadiah percuma untuk pembelian aksesori terpilih.
• Program Trade-in Peranti Lama
  • Tukar telefon pintar lama anda dan nikmati subsidi harga untuk peranti baharu Maxis.
• Tawaran pelajar dan warga emas
  • Pelajar dan warga emas boleh menikmati pelan khas dengan harga lebih rendah dan data lebih besar.

Maklumat promosi ini biasanya dikemas kini secara bulanan dan tertakluk kepada terma & syarat. Pelanggan digalakkan untuk bertanya kepada staf Maxis di cawangan IOI City Mall bagi mendapatkan senarai promosi semasa dan terperinci.

Cuba Baca: Senarai Channel Astro NJOI Percuma

Panduan Arah ke Maxis IOI City Mall

Maxis IOI City Mall bukan sekadar mudah dikenal pasti, tetapi juga mudah diakses melalui pelbagai jenis pengangkutan.

Lokasinya yang strategik di dalam pusat beli-belah terbesar di Putrajaya menjadikannya pilihan utama bagi pelanggan yang datang dari kawasan sekitar Lembah Klang dan Selangor.

Di bawah ini disediakan panduan lengkap untuk memudahkan perjalanan ke cawangan Maxis IOI City Mall.

Menggunakan Pengangkutan Awam

IOI City Mall memiliki sambungan pengangkutan awam yang cukup baik. Bagi pelanggan yang tidak membawa kenderaan sendiri, terdapat beberapa pilihan yang praktikal dan mudah:

Pilihan Pengangkutan Awam ke IOI City Mall:

1. Bas RapidKL
   • Laluan bas: T402 dari stesen MRT Putrajaya Sentral terus ke IOI City Mall.
   • Kekerapan: Setiap 30 minit pada hari bekerja.
2. MRT & LRT
   • Turun di stesen MRT Putrajaya Sentral atau MRT Cyberjaya, kemudian sambung dengan bas atau perkhidmatan e-hailing.
3. e-Hailing (Grab/Maxim/InDrive)
   • Perkhidmatan e-hailing sangat aktif di kawasan Putrajaya.
   • Hanya perlu tetapkan destinasi ke “IOI City Mall” dan pemandu akan terus menurunkan anda di pintu masuk utama.
4. Teksi Bandaraya
   • Boleh ditempah melalui pangkalan tetap di kawasan stesen atau menggunakan aplikasi tempahan.

Penggunaan pengangkutan awam adalah sangat disarankan khususnya pada waktu puncak atau ketika acara besar berlangsung di IOI City Mall. Ini bagi mengelakkan kesesakan lalu lintas dan kesulitan mencari parkir.

Tempat Letak Kereta

Bagi pengunjung yang memilih untuk memandu ke Maxis IOI City Mall, kemudahan tempat letak kereta yang luas dan selamat turut disediakan oleh pihak pengurusan pusat beli-belah.

Butiran Tempat Letak Kereta di IOI City Mall:

• Jumlah Ruang: Lebih daripada 7,000 petak parkir.
• Jenis Parkir:
  • Parkir biasa (tingkat bawah & aras bertingkat).
  • Parkir khas wanita, warga emas dan OKU.
  • Valet parking di pintu masuk utama (berbayar).

Kadar Caj Tempat Letak Kereta:

• Pembayaran boleh dilakukan secara tunai, kad debit/kredit, atau e-wallet (Touch ‘n Go, Boost, GrabPay).
• Disarankan menggunakan aplikasi “IOI Parking” untuk semakan slot kosong dan bayaran pantas.

Tempat letak kereta bertingkat yang tersedia di sekitar pintu masuk ke Maxis menjadikan akses masuk ke kedai lebih mudah dan cepat, terutamanya bagi mereka yang ingin menyelesaikan urusan dengan efisien.

Lihat Lebih: 5 Best Postpaid Plan Malaysia

Maklumat Hubungan dan Sokongan Pelanggan Maxis IOI City Mall

Cawangan Maxis di IOI City Mall bukan sahaja terkenal dengan kemudahan perkhidmatan dan lokasi strategik, tetapi juga dengan sistem sokongan pelanggan yang cekap.

Pelanggan boleh menghubungi pihak Maxis secara langsung untuk sebarang pertanyaan, tempahan janji temu, atau aduan teknikal.

Maklumat hubungan ini sangat penting khususnya bagi mereka yang ingin mendapatkan bantuan sebelum berkunjung ke premis atau semasa mengalami isu berkaitan perkhidmatan Maxis.

Nombor Telefon dan Emel Rasmi

Bagi pelanggan yang ingin menghubungi Maxis IOI City Mall secara langsung, berikut adalah maklumat rasmi:

• Nombor Telefon Cawangan: 03-6250 1900
  • Waktu operasi panggilan selaras dengan waktu operasi cawangan, iaitu dari 10:00 pagi hingga 10:00 malam setiap hari.
• Emel Rasmi Maxis (Ibu Pejabat): customercare@maxis.com.my
  • Emel ini sesuai untuk pertanyaan umum, aduan rasmi, atau permintaan penjelasan berkaitan perkhidmatan.
• Live Chat di Laman Web Maxis:
  • Terdapat fungsi “Live Chat” di laman web rasmi www.maxis.com.my yang tersedia 24/7 dan boleh diakses oleh semua pengguna termasuk pelanggan pascabayar, prabayar, dan perniagaan.

Sokongan Dalam Talian dan Aplikasi Maxis

Maxis turut menyediakan platform digital bagi pelanggan yang ingin mendapatkan sokongan tanpa perlu ke cawangan:

1. Aplikasi MyMaxis
   • Boleh dimuat turun dari App Store atau Google Play.
   • Fungsi: Semakan bil, tambah nilai, daftar aduan, dan langgan pelan baharu.
2. Laman Web Rasmi
   • Di maxis.com.my, pelanggan boleh mengakses semua maklumat termasuk FAQ, pendaftaran talian, dan sokongan teknikal.
3. Sosial Media Rasmi Maxis
   • Facebook: @maxis
   • Instagram: @maxis
   • Twitter/X: @maxislistens
   • Akaun ini aktif menjawab pertanyaan pelanggan melalui DM dan komen.

Bantuan di Lokasi Maxis IOI City Mall

Sekiranya anda mengunjungi cawangan ini, staf sokongan pelanggan Maxis sedia membantu dengan:

• Penyelesaian masalah talian dan peranti.
• Pendaftaran eSIM, pertukaran SIM, dan aktivasi perkhidmatan.
• Rundingan pelan terbaik mengikut bajet dan keperluan.
• Urusan pembelian peranti secara ansuran dengan kontrak pelan.

Bagi memastikan pengalaman perkhidmatan yang lancar, pelanggan digalakkan untuk membawa dokumen seperti kad pengenalan, bil semasa, atau telefon bimbit berkaitan semasa mengunjungi cawangan.

Penutup

Maxis IOI City Mall menyediakan lokasi strategik, waktu operasi fleksibel dan pelbagai perkhidmatan penting seperti pembelian peranti, pengurusan akaun serta sokongan pelanggan secara langsung.

Panduan ini memberikan maklumat terperinci yang membantu pelanggan merancang kunjungan dengan lebih mudah dan efisien.

Kongsikan maklumat ini kepada rakan atau keluarga yang memerlukan, tinggalkan komen jika ada pengalaman menarik di Maxis IOI City Mall, atau baca artikel lain kami untuk lokasi cawangan Maxis yang berhampiran anda.