Downgrade Digi Fibre pelan adalah pilihan popular untuk pengguna yang mahu kurangkan bil internet tanpa mengorbankan kualiti. Proses ini boleh dilakukan dengan mudah melalui Digi Customer Service atau Digi Store, namun ramai tidak tahu tentang caj tersembunyi dan kesan jangka panjangnya.
Secara ringkas:
- Caj downgrade Digi Fibre ialah RM50.
- Setiap downgrade memulakan kontrak baharu selama 24 bulan.
- Penalti tambahan RM399 jika anda pernah terima Mesh percuma & downgrade ke pelan bawah 500Mbps.
Anda mungkin tertanya:
- Bagaimana cara downgrade Digi Fibre dengan selamat?
- Apa risiko & penalti tersembunyi?
- Pelan mana paling jimat selepas downgrade?
Artikel ini akan terangkan langkah-langkah mudah, risiko, dan tips penjimatan praktikal khas untuk pengguna Malaysia. Teruskan membaca untuk info lengkap & terkini.
Apa Maksud Downgrade Digi Fibre Pelan?
Downgrade Digi Fibre pelan bermaksud anda menukar pelan internet rumah Digi Fibre kepada kelajuan lebih rendah dengan bayaran bulanan lebih murah.
Ini biasanya dilakukan apabila pengguna mahu mengurangkan komitmen bulanan atau tidak memerlukan kelajuan tinggi yang ditawarkan pelan semasa.
Kesan Utama Downgrade Digi Fibre
- Kos bulanan lebih rendah: Sesuai untuk pengguna yang mahu jimat.
- Kontrak baharu 24 bulan: Mula dikira dari tarikh downgrade.
- Caj downgrade RM50: Bayaran sekali sahaja.
- Penyesuaian rebat: Bergantung kepada kombinasi dengan pelan pascabayar.
- Risiko penalti Mesh: Caj tambahan jika berkaitan.
Kenapa Pengguna Mahu Downgrade Digi Fibre?
- Tidak perlukan kelajuan tinggi: Guna internet untuk keperluan asas seperti browsing & media sosial.
- Mahu kurangkan beban kewangan bulanan: Kos sara hidup meningkat.
- Penggunaan berkurang: Contohnya, selepas WFH berakhir.
- Alternatif lebih jimat: Pelan lain lebih sesuai dengan bajet.
Cara Downgrade Digi Fibre Pelan
Cara downgrade Digi Fibre pelan boleh dilakukan dalam 5 langkah mudah, namun penting untuk memahami syarat & caj yang terlibat sebelum memulakan proses. Ini bagi mengelakkan kejutan bil atau penalti tidak dijangka.
Langkah-langkah Downgrade Digi Fibre:
- Semak Kontrak Semasa
- Periksa tarikh kontrak asal & ketahui sama ada anda layak untuk downgrade tanpa penalti berat.
- Hubungi Digi untuk sahkan status kontrak anda.
- Hubungi Khidmat Pelanggan Digi
- Dapatkan info terkini melalui:
- Digi Hotline: 016-221 1800
- Live Chat di laman web Digi
- Lawati Digi Store berhampiran.
- Dapatkan info terkini melalui:
- Pilih Pelan Baharu Mengikut Bajet
- Tentukan kelajuan & harga pelan baru yang sesuai.
- Pastikan anda tahu tentang rebat pascabayar (jika ada).
- Sahkan Caj Downgrade & Kontrak Baharu
- Caj downgrade RM50 akan dikenakan.
- Kontrak baharu selama 24 bulan akan bermula.
- Dapatkan Pengesahan Bertulis
- Simpan emel atau SMS pengesahan sebagai bukti rasmi transaksi.
- Semak butiran pelan baru dalam aplikasi MyDigi.
Penting!
- Proses downgrade tidak memberi refund untuk bayaran bulan semasa.
- Elakkan penalti tambahan jika anda pernah terima Mesh percuma.
Risiko & Penalti Downgrade Digi Fibre
Downgrade Digi Fibre pelan memang membantu jimat kos bulanan, tetapi ada beberapa risiko & penalti tersembunyi yang perlu anda ketahui. Jika tidak berhati-hati, anda mungkin terpaksa menanggung caj tambahan yang tidak dijangka.
Risiko & Penalti Utama Downgrade Digi Fibre:
- Yuran Downgrade RM50
- Caj tetap untuk setiap permintaan downgrade pelan.
- Tidak boleh dielakkan, walaupun pelan hanya turun sedikit kelajuan.
- Kontrak Baharu 24 Bulan
- Setiap downgrade akan memulakan semula kontrak selama 24 bulan.
- Jika anda tamatkan kontrak lebih awal, anda akan dikenakan penalti penamatan awal.
- Penalti Mesh Node RM399
- Jika anda menerima Mesh Node percuma semasa daftar Digi Fibre, downgrade ke pelan bawah 500Mbps akan dikenakan penalti RM399.
- Ramai pengguna terlepas pandang syarat ini.
- Tiada Refund Pro-Rata
- Downgrade di pertengahan bulan tidak akan memulangkan bayaran bulan semasa.
- Bayaran penuh tetap dikenakan untuk bulan tersebut.
- Rebat Pascabayar Disesuaikan
- Jika anda gabung dengan pelan pascabayar, rebat akan disesuaikan mengikut pelan baru.
- Mungkin lebih rendah atau tiada langsung bergantung pada kombinasi pelan.
Semak syarat kontrak & tawaran semasa sebelum buat keputusan. Kira semula kos jangka panjang termasuk penalti & rebat selepas downgrade.
Cara Nak Jimat Bila Downgrade Digi Fibre
Downgrade Digi Fibre pelan boleh bantu anda jimat, tetapi strategi yang betul diperlukan supaya anda tidak terperangkap dengan caj tersembunyi atau pelan yang tidak berbaloi.
Tips Penjimatan Bila Downgrade Digi Fibre:
- Pilih Pelan Mengikut Keperluan Sebenar
- Jangan pilih pelan terlalu tinggi jika hanya guna untuk media sosial, YouTube & kerja ringan.
- Contoh: 100Mbps cukup untuk rumah dengan 3-4 penghuni.
- Gabungkan dengan Pelan Pascabayar
- Digi menawarkan rebat RM10 untuk pelanggan yang gabung Digi Fibre dengan pelan pascabayar tertentu.
- Semak kombinasi terbaik di Digi Store.
- Elakkan Penalti Mesh Node
- Jika anda pernah terima Mesh percuma, pastikan pelan downgrade tidak jatuh bawah 500Mbps untuk elak penalti RM399.
- Alternatif: Jual atau kembalikan Mesh (jika dibenarkan).
- Tunggu Promosi Khusus Downgrade
- Digi kadang-kadang tawarkan promosi downgrade tanpa caj tambahan.
- Pantau laman rasmi Digi & aplikasi MyDigi untuk kemas kini.
- Rancang Downgrade di Hujung Bulan
- Untuk elak kerugian bayaran bulan penuh, rancang downgrade di hujung kitaran bil.
Bandingkan pelan Digi Fibre dengan pelan lain (TIME, Unifi) sebelum buat keputusan akhir.
Soalan Lazim
1. Boleh ke downgrade Digi Fibre bila-bila masa? Ya, anda boleh downgrade bila-bila masa, tetapi setiap downgrade akan memperbaharui kontrak selama 24 bulan dan dikenakan caj RM50.
2. Bagaimana cara semak kelayakan downgrade Digi Fibre? Anda boleh semak kelayakan dengan menghubungi Digi Customer Service di 016-221 1800 atau lawati Digi Store terdekat untuk pengesahan kontrak & penalti.
3. Adakah penalti jika downgrade pelan bawah 500Mbps? Ya, jika anda pernah menerima Mesh Node percuma, downgrade ke pelan bawah 500Mbps akan dikenakan penalti tambahan RM399.
4. Boleh ke downgrade Digi Fibre secara online? Proses downgrade boleh dimulakan melalui Digi Customer Service Live Chat atau dengan mengunjungi Digi Store. Pengesahan akhir biasanya memerlukan interaksi dengan wakil khidmat pelanggan.
5. Adakah bayaran bulan semasa akan dipulangkan selepas downgrade? Tidak. Bayaran bulan semasa tidak akan dipulangkan walaupun downgrade berlaku di pertengahan bulan.
Penutup
Menurunkan pelan Digi Fibre adalah langkah bijak bagi pengguna yang mahu jimat kos bulanan tanpa mengorbankan keperluan asas internet. Namun, penting untuk memahami syarat, caj tersembunyi, dan kesan jangka panjang sebelum membuat keputusan.
Ringkasan Penting:
- Caj downgrade RM50, kontrak baharu 24 bulan.
- Penalti RM399 jika ada Mesh percuma & turun bawah 500Mbps.
- Pilih pelan ikut keperluan & gabungkan dengan pascabayar untuk rebat.
Tips Akhir:
- Semak kontrak & rebat sebelum downgrade.
- Rancang downgrade di hujung kitaran bil.
- Pantau promosi Digi untuk peluang jimat tanpa penalti.
Jangan lupa kongsi artikel Ngulikwifii ini dengan rakan-rakan pengguna Digi Fibre. Komen di bawah jika anda ada soalan atau pengalaman untuk dikongsikan!