Digi Store Taman Molek menjadi salah satu destinasi utama di Johor Bahru yang menyediakan penyelesaian pantas dan lengkap kepada pelanggan setia Digi.
Terletak di tengah-tengah kawasan komersial strategik, Digi Store Taman Molek menawarkan pelbagai perkhidmatan yang meliputi urusan prabayar, pascabayar, pembelian peranti dan sokongan pelanggan secara terus.
Ramai yang menghadapi kesukaran mendapatkan maklumat tepat tentang waktu operasi, arah lokasi atau jenis perkhidmatan yang tersedia di Digi Store Taman Molek.
Oleh itu, artikel ini disusun bagi membantu anda mengenal pasti semua maklumat penting berkaitan Digi Store Taman Molek, termasuk lokasi strategik, waktu operasi, perkhidmatan ditawarkan serta ulasan pelanggan yang boleh dijadikan rujukan sebelum berkunjung.
Lokasi Digi Store Taman Molek
Digi Store Taman Molek menempati lokasi yang amat strategik di kawasan pesat membangun Johor Bahru. Terletak di pusat komersial Taman Molek, kedai ini menjadi pilihan utama pelanggan Digi di sekitar Johor untuk mendapatkan servis pantas dan profesional.
Lokasinya yang mudah dicapai menjadikannya tumpuan bagi mereka yang ingin mengurus urusan berkaitan talian pascabayar, prabayar, serta pembelian peranti terkini.
Alamat dan Aksesibiliti
Digi Store Taman Molek beralamat di: No. 6 & 8, Jalan Molek 1/12, Taman Molek, 81100 Johor Bahru, Johor.
Lokasi ini sangat mudah diakses dari pelbagai arah:
- Dari pusat bandar Johor Bahru, perjalanan mengambil masa sekitar 15 minit sahaja melalui Jalan Masai Lama.
- Pengunjung dari arah Tebrau atau Permas Jaya boleh menggunakan laluan Jalan Bakar Batu atau Lebuhraya EDL untuk sampai lebih cepat.
- Bagi pengguna perkhidmatan e-hailing seperti Grab, hanya perlu menaip kata kunci “Digi Store Taman Molek” dan sistem navigasi akan membawa terus ke pintu masuk utama.
Selain itu, kawasan ini juga dikelilingi oleh pelbagai kemudahan lain seperti kafe, stesen minyak, dan bank yang memudahkan pelanggan yang datang menguruskan pelbagai keperluan harian dalam satu kawasan.
Bagi yang menggunakan pengangkutan awam, terdapat perkhidmatan bas berhampiran Jalan Molek 1/12, selain kemudahan stesen teksi di sekitar kawasan komersial.
Keberadaan Digi Store di kawasan strategik ini secara tidak langsung meningkatkan kemudahan akses untuk pelbagai lapisan masyarakat di sekitar Johor Bahru.
Kemudahan Letak Kereta
Salah satu faktor penting yang diambil kira oleh pelanggan apabila ingin mengunjungi mana-mana pusat perkhidmatan adalah kemudahan tempat letak kereta. Digi Store Taman Molek menyediakan ruang letak kenderaan yang mencukupi dan mudah diakses.
Berikut adalah kelebihan utama parkir di kawasan ini:
- Parkir di hadapan premis – Pelanggan boleh memarkir kenderaan mereka betul-betul di depan kedai, memudahkan urusan masuk dan keluar tanpa perlu berjalan jauh.
- Tempat letak kereta berbumbung – Terdapat pilihan lot berbumbung berhampiran bagi mereka yang ingin elak panas atau hujan.
- Parkir percuma – Kebanyakan ruang letak kereta di kawasan ini tidak mengenakan caj parkir, satu kelebihan besar terutama bagi pelanggan yang perlu berurusan dalam masa yang agak lama.
- Selamat dan terang – Kawasan sekitar premis adalah kawasan komersial aktif yang dilengkapi dengan CCTV dan lampu jalanan terang bagi keselamatan kenderaan dan pengguna.
Kemudahan letak kereta yang tersedia secara langsung meningkatkan keselesaan pelanggan, khususnya pada waktu puncak atau hujung minggu di mana kunjungan lebih tinggi.
Hal ini menjadikan Digi Store Taman Molek tidak hanya mudah diakses, tetapi juga selesa untuk dilawati pada bila-bila masa.
Waktu Operasi Digi Store Taman Molek
Waktu operasi Digi Store Taman Molek dirancang untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan yang ingin berurusan di luar waktu kerja standard.
Dengan jadual yang fleksibel dan konsisten, pelanggan boleh merancang lawatan mereka dengan lebih teratur, terutamanya yang bekerja sepenuh masa atau hanya berkelapangan pada hari tertentu.
Jadual Operasi Terkini
Berikut adalah maklumat waktu operasi rasmi untuk Digi Store Taman Molek:
| Hari | Waktu Operasi |
|---|---|
| Isnin – Sabtu | 10:00 pagi – 6:30 petang |
| Ahad dan Cuti Umum | Tutup |
Jadual ini mungkin berubah pada musim perayaan atau semasa pelaksanaan arahan kawalan tertentu, oleh itu disarankan untuk menghubungi pusat ini lebih awal jika anda merancang lawatan pada waktu-waktu khusus.
Maklumat Tambahan Berkaitan Operasi
- Tiada sistem giliran dalam talian buat masa ini, jadi pelanggan disarankan untuk hadir lebih awal sekiranya mengunjungi pada hari Sabtu atau hujung bulan di mana kunjungan pelanggan biasanya lebih tinggi.
- Kakitangan akan mula melayani pelanggan tepat jam 10 pagi, namun premis sudah boleh diakses untuk menunggu dari 9.45 pagi.
- Waktu terakhir pendaftaran urusan ialah 6.00 petang, bagi memberi ruang kepada penyelesaian dokumen sebelum premis ditutup jam 6.30 petang.
Penetapan waktu operasi seperti ini membuktikan bahawa Digi Store Taman Molek komited dalam memberikan khidmat yang mudah diakses serta bersifat mesra pelanggan.
Pelanggan yang merancang lawatan dengan baik mengurangkan risiko perlu menunggu lama atau menghadapi kesulitan kerana kesesakan.
Cuba Baca: Maxis IOI City Mall: Lokasi & Waktu Operasi
Perkhidmatan Ditawarkan di Digi Store Taman Molek
Digi Store Taman Molek bukan sekadar pusat jualan biasa, ia merupakan hub lengkap untuk pelbagai perkhidmatan yang berkaitan dengan keperluan telekomunikasi pelanggan di Johor Bahru dan sekitarnya.
Sama ada pelanggan hadir untuk membuka akaun baharu, membuat pertanyaan bil, atau mendapatkan peranti terkini, semuanya boleh dilakukan dalam satu lokasi.
Berikut adalah perkhidmatan ditawarkan di Digi Store Taman Molek:
Perkhidmatan Talian Pascabayar dan Prabayar
Digi menyediakan penyelesaian menyeluruh untuk pengguna prabayar dan pascabayar. Di Digi Store Taman Molek, pelanggan boleh melakukan:
- Pendaftaran talian baharu – Pilih dari pelbagai pelan Digi Postpaid dan Prepaid yang sesuai dengan bajet serta keperluan data.
- Penamatan dan penggantian kad SIM – Ganti kad SIM lama atau rosak tanpa sebarang kerumitan.
- Naik taraf pelan sedia ada – Bertukar ke pelan baharu dengan lebih banyak faedah atau data tanpa menukar nombor sedia ada.
- Pindahan pemilikan akaun – Tukar nama pemilik talian dengan prosedur mudah.
- Penyelesaian isu rangkaian – Aduan liputan atau sambungan akan diuruskan terus oleh wakil khidmat pelanggan.
Perkhidmatan-perkhidmatan ini memberikan penyelesaian segera bagi pelanggan yang memerlukan bantuan langsung, tanpa perlu menunggu lama atau menghubungi pusat panggilan.
Pembelian dan Jualan Peranti Mudah Alih
Bagi pelanggan yang ingin memiliki peranti baharu, Digi Store Taman Molek menawarkan pilihan peranti terkini daripada jenama popular seperti Apple, Samsung, Xiaomi dan Oppo.
Kemudahan yang disediakan termasuk:
- Pembelian secara ansuran melalui pelan Digi Postpaid.
- Diskaun eksklusif untuk pelanggan setia dan pelan keluarga.
- Program trade-in, Tukar peranti lama untuk mendapatkan potongan harga.
- Aksesori asli seperti pengecas, kabel data dan sarung telefon juga tersedia.
Perkhidmatan ini bukan sahaja memudahkan pembelian, tetapi juga memastikan pelanggan mendapat sokongan selepas jualan, termasuk panduan penggunaan dan aktivasi peranti.
Urusan Bil dan Akaun Pelanggan
Kebanyakan pelanggan hadir ke cawangan ini untuk urusan pembayaran atau semakan akaun. Antara perkhidmatan berkaitan akaun yang ditawarkan:
- Pembayaran bil tunai, kad debit, dan QR Pay
- Semakan dan cetakan bil terkini
- Pertukaran kaedah bayaran automatik
- Permintaan penyata lengkap akaun bagi tempoh tertentu
- Bantuan untuk isu caj berlebihan atau pelan tidak aktif
Dengan adanya sistem sokongan pelanggan yang responsif di Digi Store Taman Molek, segala urusan berkaitan akaun boleh diselesaikan secara terus dan telus. Ini mengurangkan keperluan untuk membuat panggilan atau menunggu balasan emel.
Sila Baca: Maxis Centre Kuantan: Lokasi & Waktu Operasi
Ulasan dan Pengalaman Pelanggan Digi Store Taman Molek
Reputasi sesuatu cawangan banyak bergantung kepada pengalaman pelanggan yang pernah berurusan di sana.
Digi Store Taman Molek menerima pelbagai maklum balas positif yang menonjolkan kualiti perkhidmatan, kecekapan kakitangan, dan suasana premis yang kondusif.
Tinjauan pelanggan memberikan gambaran yang jelas tentang apa yang boleh dijangka oleh pengunjung baharu.
Penilaian Khidmat Pelanggan
Berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada platform seperti Google Reviews dan Facebook, berikut merupakan antara ulasan yang kerap diutarakan oleh pelanggan:
- “Servis pantas dan efisien, tak perlu tunggu lama walaupun ramai orang.”
- “Kakitangan sangat membantu, terangkan pelan dan tawaran dengan jelas.”
- “Selesa dan bersih, tempat duduk pelanggan banyak dan ada penghawa dingin.”
- “Datang untuk tukar SIM dan urusan selesai dalam masa kurang 15 minit.”
Kebanyakan pelanggan juga menyatakan bahawa Digi Store Taman Molek lebih terurus berbanding beberapa cawangan lain di Johor, terutamanya dalam pengurusan giliran dan sistem nombor.
Sorotan Ulasan Negatif dan Penambahbaikan
Tidak semua pengalaman adalah sempurna. Beberapa pelanggan pernah melaporkan:
- Kesukaran mendapatkan maklumat awal melalui panggilan telefon.
- Waktu menunggu yang agak lama semasa waktu puncak.
- Beberapa kes peranti tidak tersedia walaupun sudah dipromosikan.
Namun, maklum balas tersebut telah direspons oleh pihak pengurusan dengan penambahbaikan, termasuk kemas kini info dalam talian, dan penjadualan stok peranti yang lebih terancang.
Lihat Lebih: Senarai Channel Astro NJOI Percuma
Panduan Mengunjungi Digi Store Taman Molek
Bagi pelanggan yang merancang lawatan ke Digi Store Taman Molek, terdapat beberapa perkara penting yang perlu diketahui terlebih dahulu untuk memastikan urusan anda berjalan dengan lancar.
Berikut adalah panduan menunjungi Digi Store Taman Molek:
Arah dan Navigasi
Digi Store Taman Molek terletak di kawasan yang strategik dan mudah dicari menggunakan aplikasi navigasi popular. Berikut adalah beberapa cara untuk sampai ke premis tersebut:
1. Guna Aplikasi Waze atau Google Maps
- Cari lokasi dengan menaip: “Digi Store Taman Molek”
- Sistem akan mengarahkan terus ke Jalan Molek 1/12, kawasan komersial utama di Taman Molek.
2. Dari Johor Bahru City Centre
- Ikuti Jalan Masai Lama menuju ke Taman Molek.
- Ambil simpang ke Jalan Molek 1/12.
- Lokasi berada bersebelahan dengan deretan kedai perniagaan lain dan mudah dikenali dengan papan tanda Digi berwarna kuning.
3. Dari Permas Jaya atau Pasir Gudang
- Masuk ke Lebuhraya EDL, keluar ke Jalan Bakar Batu.
- Teruskan ke arah Taman Molek dan ikut tanda arah ke kawasan komersial.
4. Pengangkutan Awam
- Naiki bas awam ke kawasan Taman Molek dan turun di perhentian berhampiran Jalan Molek 1/12.
- Atau guna perkhidmatan e-hailing seperti Grab yang lebih fleksibel dan cepat.
Petunjuk arah yang jelas serta sokongan dari aplikasi peta menjadikan perjalanan ke Digi Store Taman Molek lebih mudah, bahkan bagi pelanggan yang pertama kali ke kawasan ini.
Pastikan juga untuk menyemak waktu operasi sebelum datang bagi mengelakkan menunggu di luar waktu servis.
Maklumat Perhubungan
Sekiranya pelanggan ingin mendapatkan maklumat lanjut, membuat pertanyaan awal atau menyemak ketersediaan stok peranti sebelum berkunjung, berikut adalah maklumat perhubungan yang berguna:
- Nombor Telefon: +60 7-354 8482
- Alamat: No. 6 & 8, Jalan Molek 1/12, Taman Molek, 81100 Johor Bahru, Johor
- Laman Web: www.digi.com.my
- Facebook Rasmi: CelcomDigi Store Taman Molek
Sebaiknya hubungi terlebih dahulu jika ingin menempah slot urusan, bertanya tentang promosi terkini atau mendapatkan pengesahan maklumat yang telah dikemas kini. Ini membantu menjimatkan masa dan memudahkan perjalanan pelanggan.
Ketahui Lebih: 5 Best Postpaid Plan Malaysia
Penutup
Digi Store Taman Molek menawarkan lokasi yang mudah diakses, waktu operasi yang fleksibel, dan pelbagai perkhidmatan pelanggan yang efisien untuk memenuhi keperluan komunikasi harian anda.
Ulasan pengguna juga membuktikan bahawa pengalaman di cawangan ini amat memuaskan dan dipercayai.
Jika anda mendapati maklumat tentang Digi Store Taman Molek ini bermanfaat, kongsikan kepada rakan atau keluarga, tinggalkan komen di bawah, atau semak artikel berkaitan lain untuk lebih banyak panduan berguna.