Digi Centre IOI City Mall Putrajaya adalah lokasi utama bagi pengguna Digi yang ingin mendapatkan servis fizikal dengan pantas dan mudah.
Tertanya-tanya di mana letaknya, pukul berapa buka, dan apa servis yang ditawarkan? Jika anda berada di sekitar Putrajaya, Cyberjaya atau Bangi dan mahu tukar kad SIM, daftar pelan baharu atau bayar bil secara terus, inilah tempat yang anda cari.
Digi Store Express yang terletak dalam IOI City Mall ini menyediakan pelbagai perkhidmatan pelanggan daripada tukar SIM ke eSIM, langganan pelan Internet, hingga promosi khas yang hanya ditawarkan di kedai.
Dengan waktu operasi 10 pagi hingga 10 malam setiap hari, anda boleh datang tanpa risau, sama ada hujung minggu atau cuti umum.
Lokasi Digi Centre IOI City Mall Putrajaya
Bagi anda yang ingin mendapatkan bantuan perkhidmatan secara bersemuka dari Digi, lokasi di IOI City Mall Putrajaya adalah antara yang paling strategik dan mudah diakses.
Outlet ini dikenali sebagai Digi Store Express, dan terletak di dalam pusat beli-belah terbesar di wilayah tengah Malaysia menjadikannya pilihan utama bagi penduduk sekitar Putrajaya, Cyberjaya, Kajang, Bangi dan Serdang.
Digi Store Express ini boleh ditemui di:
- Lot L2-64, Tingkat 2, IOI City Mall, Lebuh IRC, IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Selangor.
Outlet ini berada di tingkat 2, berdekatan dengan kawasan peruncitan utama seperti kedai gajet dan penyedia telco lain. Pengunjung boleh menggunakan eskalator berhampiran kedai H&M untuk naik ke aras tersebut.
Untuk memudahkan perjalanan, anda juga boleh guna aplikasi Waze atau Google Maps dan taip “Digi Store Express IOI City Mall” untuk arah terus ke lokasi yang tepat. Lokasi ini turut ditandakan secara rasmi di peta mall IOI.
IOI City Mall Putrajaya boleh diakses dengan pelbagai kaedah pengangkutan:
- Memandu Sendiri: Terdapat kemudahan parkir luas di basement dan outdoor, dengan petunjuk yang jelas ke aras 2.
- Pengangkutan Awam: Ambil MRT atau LRT ke stesen terdekat seperti MRT Putrajaya Sentral, kemudian sambung dengan perkhidmatan bas pengantara (shuttle bus) ke IOI City Mall.
- e-Hailing (Grab): Grab aktif di kawasan ini dan merupakan pilihan mudah bagi pelancong atau mereka tanpa kenderaan.
Landmark berdekatan termasuk Le Meridien Putrajaya, Kompleks Sukan MSN, dan Putrajaya International Convention Centre (PICC).
Waktu Operasi Digi Centre IOI Mall
Mengetahui waktu operasi yang tepat adalah penting agar anda tidak datang pada waktu yang salah atau perlu menunggu terlalu lama.
Digi Store Express di IOI City Mall menyediakan waktu operasi yang fleksibel dan sesuai dengan gaya hidup moden pengguna di kawasan Lembah Klang.
Waktu Buka & Tutup Terkini
Digi Centre di IOI City Mall beroperasi setiap hari dari jam 10:00 pagi hingga 10:00 malam. Ini termasuk hujung minggu dan juga kebanyakan cuti umum, menjadikannya sangat mudah untuk anda merancang lawatan tanpa perlu risau tentang hari tutup.
Jadual waktu ini selaras dengan waktu operasi pusat beli-belah IOI City Mall itu sendiri. Anda boleh datang selepas waktu bekerja, semasa membeli-belah, atau sewaktu mengambil cuti rehat semuanya dalam satu tempat yang selesa dan berhawa dingin.
Hari Sesak & Tip Lawatan
Berdasarkan pengalaman pelanggan dan ulasan dalam talian, hari-hari berikut selalunya lebih sesak:
- Hujung minggu (Sabtu & Ahad)
- Cuti umum dan musim promosi (seperti Hari Raya atau Tahun Baru)
- Jam puncak: antara pukul 1 tengah hari hingga 6 petang
Bagi mengelakkan masa menunggu yang lama, anda disarankan untuk datang pada hari bekerja di waktu pagi, antara jam 10:00 pagi hingga 12:00 tengah hari.
Ini adalah waktu paling tenang dengan jumlah pelanggan yang masih rendah, membolehkan anda mendapat layanan yang lebih cepat dan peribadi.
Perkhidmatan yang Disediakan di Digi Store Express
Digi Store Express di IOI City Mall bukan sekadar tempat membeli SIM kad atau bayar bil. Ia berfungsi sebagai pusat servis pelanggan lengkap untuk membantu anda dengan pelbagai urusan berkaitan rangkaian Digi.
Servis di sini dikendalikan oleh staf terlatih yang mesra dan profesional, bersedia membantu sama ada anda pelanggan baharu mahupun sedia ada.
Beli SIM, Tukar Kad, eSIM & Pendaftaran
Anda boleh mendapatkan pelan prabayar atau pascabayar Digi terus di kaunter. Ini termasuk pakej internet, pelan data berkelajuan tinggi, dan pelan keluarga. Pendaftaran boleh dilakukan dengan menggunakan kad pengenalan atau pasport untuk warga asing.
Perkhidmatan tukar SIM juga tersedia termasuk naik taraf ke eSIM, iaitu SIM digital untuk peranti yang menyokongnya. Proses ini cepat dan boleh dilakukan dalam masa kurang 30 minit.
Jika anda kehilangan SIM kad atau mengalami kerosakan, staf akan bantu mengeluarkan pengganti yang baru dengan serta-merta setelah pengesahan dilakukan.
Bayaran Bil, Top-up, & Bantuan Teknikal
Pelanggan Digi pascabayar boleh membuat bayaran bil bulanan secara tunai, kad debit, atau kredit. Untuk pengguna prabayar, tambah nilai boleh dilakukan di kaunter atau melalui bantuan staf yang menyediakan nilai tambah yang sesuai dengan keperluan data anda.
Bagi sebarang isu teknikal seperti talian terganggu, data tidak berfungsi, atau SMS gagal dihantar, Digi Store Express ini turut menyediakan khidmat sokongan teknikal asas. Jika perlu, staf akan bantu merujuk kes anda ke pasukan teknikal pusat atau memberikan panduan lanjutan.
Promosi Terkini di Outlet Digi
Selain servis asas, outlet ini juga menawarkan promosi eksklusif in-store seperti diskaun pendaftaran pelan pascabayar, tawaran bundel telefon pintar, serta hadiah percuma dengan pembelian tertentu.
Promosi ini biasanya berbeza daripada apa yang ditawarkan di laman web, menjadikannya lebih berbaloi untuk pelanggan yang sanggup datang secara fizikal. Staf akan memaklumkan anda tentang sebarang promosi terkini yang sedang berlangsung ketika kunjungan anda.
Nombor Telefon & Saluran Bantuan Digi
Walaupun Digi Store Express di IOI City Mall mengutamakan perkhidmatan secara fizikal, terdapat juga beberapa saluran komunikasi yang boleh anda hubungi terlebih dahulu sebelum datang. Ini membantu menjimatkan masa dan memastikan anda tahu apa yang diperlukan.
Hubungi Digi Store IOI City Mall
Untuk pertanyaan terus ke outlet, anda boleh cuba hubungi nombor berikut:
+603‑8953 8287 Ini adalah nombor telefon outlet Digi Store Express seperti yang tertera dalam peta mall rasmi.
Waktu terbaik untuk menelefon adalah pada hari bekerja antara jam 11 pagi hingga 5 petang, kerana panggilan anda berkemungkinan dijawab lebih cepat dalam tempoh ini. Anda boleh bertanya tentang ketersediaan stok SIM, waktu sibuk, atau status promosi terkini.
WhatsApp & Sokongan Alternatif
Jika anda lebih selesa menggunakan mesej, terdapat dua nombor WhatsApp yang digunakan oleh wakil Digi di IOI City Mall:
- KenSiow: wa.me/60162268866
- Ivan: wa.me/60162080364
Mereka merupakan wakil sah yang bertugas di outlet tersebut dan boleh membantu menjawab soalan pantas seperti jadual kerja, promosi aktif, dan info berkaitan pelan. Namun, maklum balas mungkin tidak serta-merta bergantung kepada kesibukan waktu.
Sebagai tambahan, anda juga boleh hubungi Customer Service IOI City Mall di nombor +603‑8328 8900 untuk sebarang maklumat umum mall jika perlu.
Soalan Lazim
1. Dimana lokasi sebenar Digi Store dalam IOI City Mall?
Digi Store Express terletak di Lot L2-64, Tingkat 2 dalam IOI City Mall Putrajaya. Ia berada berhampiran dengan kedai pakaian terkenal dan kiosk gajet di tingkat dua. Anda boleh menggunakan eskalator berhampiran H&M untuk mencapainya.
2. Adakah Digi Centre buka pada hari minggu atau cuti umum?
Ya. Digi Centre IOI City Mall beroperasi setiap hari termasuk hujung minggu dan kebanyakan cuti umum, dari jam 10:00 pagi hingga 10:00 malam.
3. Boleh tukar SIM ke eSIM di sini?
Boleh. Perkhidmatan naik taraf ke eSIM tersedia di Digi Store ini, tertakluk kepada sokongan peranti anda dan pengesahan identiti.
4. Bagaimana cara buat temujanji atau walk-in?
Buat masa ini, Digi Store di IOI City Mall menerima pelanggan secara walk-in sahaja. Namun, anda boleh hubungi mereka terlebih dahulu melalui telefon atau WhatsApp untuk semak waktu kurang sibuk.
5. Digi Centre IOI ni ada promosi eksklusif ke?
Ya. Terdapat promosi eksklusif yang hanya ditawarkan di kedai fizikal seperti diskaun pelan pascabayar, hadiah percuma, dan tawaran bundle telefon pintar. Promosi ini mungkin berbeza daripada yang ditawarkan dalam talian.
Penutup
Digi Centre IOI City Mall Putrajaya merupakan salah satu cawangan paling lengkap dan mudah diakses untuk pelanggan Digi di kawasan Lembah Klang.
Dengan lokasi strategik di pusat beli-belah besar, waktu operasi yang panjang setiap hari, dan staf berpengalaman yang mesra, ia menjadi pilihan utama bagi mereka yang mahu mendapatkan servis fizikal Digi tanpa perlu menunggu lama atau berurusan secara dalam talian.
Kami telah kongsikan maklumat penting seperti alamat tepat, cara ke sana, waktu operasi, nombor telefon, serta jenis perkhidmatan yang ditawarkan termasuk penukaran SIM, bantuan teknikal, dan promosi eksklusif. Semua maklumat ini bertujuan memudahkan anda membuat keputusan dan merancang lawatan dengan yakin.
Sebagai tip akhir, kami cadangkan agar anda datang pada waktu pagi hari bekerja untuk mengelakkan kesesakan dan menikmati servis yang lebih pantas. Anda juga boleh hubungi wakil WhatsApp terlebih dahulu untuk semak promosi atau info tambahan.
Ingin tahu lebih lanjut tentang perkhidmatan Digi di lokasi lain, pelan Internet terbaik, atau cara urus langganan anda secara efisien?
Teruskan membaca artikel kami di Ngulikwifii.com, kongsikan info ini kepada rakan yang mungkin memerlukan, dan tinggalkan komen jika anda ada soalan atau pengalaman ingin dikongsi!