Sedang cari pusat Celcom Kuala Terengganu yang sah dan mudah diakses? Sama ada anda ingin tukar kad SIM 5G, semak bil Celcom, atau langgan pelan internet tanpa had, mengetahui lokasi dan waktu operasi pusat Celcom yang tepat adalah sangat penting.
Ramai pengguna di Terengganu khususnya di Kuala Terengganu mengalami kekeliruan untuk mencari cawangan Celcom rasmi yang menawarkan servis lengkap termasuk khidmat pelanggan dan pembaikan peranti.
Di artikel ini, kami akan kongsikan maklumat paling terkini dan sahih tahun 2025 berkenaan Celcom Kuala Terengganu.
Anda akan dapat lihat alamat tepat, waktu operasi, senarai perkhidmatan, serta status liputan rangkaian 4G dan 5G di kawasan ini.
Kami juga sediakan panduan ringkas untuk anda yang baru pertama kali ingin ke Celcom Centre, supaya tak perlu buang masa beratur atau pergi ke tempat yang salah.
Jika anda merupakan pelanggan Celcom prabayar atau pascabayar yang menetap di Kuala Terengganu, atau sedang pertimbang untuk beralih ke Celcom, artikel ini adalah rujukan lengkap untuk anda.
Teruskan membaca untuk dapatkan info yang anda perlukan, dijamin tepat, padat dan mesra pengguna.
Senarai Lokasi Celcom di Kuala Terengganu
Bagi anda yang tinggal di kawasan Kuala Terengganu dan ingin mendapatkan servis rasmi daripada Celcom, terdapat beberapa lokasi penting yang boleh anda lawati.
Lokasi ini merangkumi pusat Celcom utama serta kedai rakan niaga (authorized dealers) yang sah dan diiktiraf oleh Celcom. Sama ada anda nak daftar pelan baharu, tukar kad SIM, atau selesaikan masalah bil, berikut adalah tempat yang boleh anda kunjungi.
Celcom Bluecube KTCC Mall
Celcom Bluecube Kuala Terengganu merupakan pusat servis rasmi Celcom yang paling lengkap dan moden di negeri Terengganu.
Terletak di lokasi strategik dalam KTCC Mall, Jalan Balik Bukit, pusat ini mudah diakses dengan pengangkutan awam mahupun kenderaan sendiri. Anda boleh parkir di ruang basement mall, kemudian terus ke tingkat bawah untuk cari cawangan Bluecube.
Antara servis yang ditawarkan termasuk:
- Tukar kad SIM 4G/5G secara percuma
- Daftar pelan Celcom MEGA, XPAX atau Postpaid Family
- Pembayaran bil, tambah nilai, dan penyelesaian masalah akaun
- Servis teknikal & pemeriksaan telefon Celcom Care
Maklumat lengkap:
- Alamat: Lot G01 & G02, KTCC Mall, Jalan Balik Bukit, 20300 Kuala Terengganu
- Waktu Operasi: Setiap hari, 10.00 pagi – 10.00 malam
- Nombor Telefon: 09-622 3155
Dengan kemudahan perkhidmatan pelanggan yang mesra, suasana berhawa dingin, dan staf yang terlatih, Celcom Bluecube ini menjadi pilihan utama ramai penduduk Kuala Terengganu.
Celcom Authorized Dealers Sekitar Kuala Terengganu
Selain Bluecube, Celcom turut mempunyai beberapa kedai rakan niaga yang bertindak sebagai “authorized dealers” di sekitar Kuala Terengganu.
Kedai-kedai ini biasanya terletak di kawasan tumpuan ramai seperti Mydin Mall Gong Badak, Kampung Wakaf Mempelam, atau sekitar Jalan Sultan Zainal Abidin.
Walaupun saiz premis lebih kecil berbanding Bluecube, namun servis yang ditawarkan tetap berguna, termasuk:
- Pendaftaran pelan prabayar XPAX
- Jualan kad SIM Celcom
- Top-up & bayaran bil
- Promosi telefon pintar Celcom
Contoh lokasi popular:
- Celcom Dealer Mydin Gong Badak
- Di dalam Mydin Mall, berhadapan pasar raya
- Servis pantas dan staf mahir bantu pelanggan walk-in
- Celcom Point Batu Buruk
- Kedai rakan niaga di kawasan kediaman, sesuai untuk penduduk sekitar
Waktu operasi bergantung kepada premis, biasanya sekitar 10 pagi hingga 7 malam, dan ditutup pada hari tertentu seperti Ahad. Anda disarankan hubungi dahulu untuk pastikan servis tersedia sebelum datang.
Dengan adanya pilihan ini, pengguna Celcom di Kuala Terengganu tidak perlu lagi ke pusat bandar semata-mata kerana kini lebih banyak lokasi mudah diakses.
Waktu Operasi Celcom Kuala Terengganu
Salah satu soalan yang paling kerap ditanya oleh pelanggan Celcom di Kuala Terengganu ialah, “Celcom buka pukul berapa?” atau “Boleh walk-in ke waktu malam?”.
Memahami waktu operasi cawangan Celcom sangat penting bagi memastikan kunjungan anda tidak sia-sia, terutamanya jika anda datang dari jauh atau ingin menyelesaikan isu perkhidmatan penting seperti tukar SIM atau urus bil tertunggak.
Berikut adalah maklumat terperinci mengenai waktu operasi rasmi untuk pusat Celcom utama dan dealer sah sekitar Kuala Terengganu.
Waktu Operasi Hari Biasa dan Hujung Minggu
Celcom Bluecube KTCC Mall:
- Hari: Isnin hingga Ahad (termasuk cuti umum)
- Masa: 10:00 pagi – 10:00 malam
- Nota: Waktu ini mengikuti waktu operasi pusat beli-belah KTCC Mall, jadi sangat sesuai untuk pelanggan yang hanya berkelapangan waktu malam atau hujung minggu.
Celcom Authorized Dealers (Umum):
- Hari: Biasanya Isnin hingga Sabtu
- Masa: 10:00 pagi – 6:30 petang
- Nota: Sesetengah dealer tutup pada Ahad atau Jumaat, bergantung kepada lokasi dan pemilik. Anda dinasihatkan untuk hubungi terus nombor yang tertera di Google Maps sebelum datang.
Kelebihan utama cawangan Celcom di KTCC Mall adalah waktu operasinya yang panjang dan fleksibel, membolehkan anda berurusan walaupun selepas waktu pejabat. Ini sangat berguna bagi pelanggan yang bekerja sepenuh masa.
Perkara Penting Sebelum Kunjungi Pusat Celcom
Sebelum anda melangkah ke mana-mana pusat Celcom di Kuala Terengganu, terdapat beberapa perkara penting yang patut anda ambil tahu:
- Dokumen Diperlukan:
- MyKad (untuk urusan kad SIM atau naik taraf akaun)
- Kad SIM lama (jika mahu tukar ke 4G/5G)
- Salinan bil terkini (jika ada masalah berkaitan akaun)
- Waktu Sesak:
- Elakkan waktu tengah hari (12 tengah hari – 2 petang) kerana ramai pelanggan walk-in
- Waktu terbaik: Sebelum 11 pagi atau selepas 8 malam (untuk cawangan dalam mall)
- Tempah Slot?:
- Buat masa ini, Celcom tidak mewajibkan tempahan slot untuk walk-in. Namun, semasa musim promosi atau pelancaran pelan baharu, kunjungan mungkin lebih sesak.
- Servis Self-Service:
- Kiosk layan diri tersedia di Celcom Bluecube untuk tambah nilai, semakan baki dan bayaran bil tanpa perlu beratur panjang.
Dengan mengambil tahu waktu operasi dan peraturan asas ini, anda boleh jimat masa dan elakkan sebarang kerumitan semasa kunjungan. Lagi penting, anda tak perlu ulang-alik hanya kerana tersilap hari atau waktu.
Servis yang Disediakan di Celcom Kuala Terengganu
Cawangan Celcom di Kuala Terengganu bukan sekadar tempat untuk beli kad SIM. Ia adalah pusat sehenti (one-stop centre) untuk pelbagai urusan berkaitan rangkaian Celcom sama ada untuk pengguna individu, pelajar, pekerja profesional mahupun pelanggan korporat.
Mengetahui jenis servis yang ditawarkan membolehkan anda membuat persiapan sebelum ke sana dan mengelakkan buang masa beratur panjang untuk urusan yang tidak disediakan.
Tukar Kad SIM 4G ke 5G
Ramai pengguna masih menggunakan kad SIM lama yang hanya menyokong rangkaian 3G atau 4G biasa.
Kini dengan perluasan liputan 5G di Kuala Terengganu, Celcom menyarankan semua pelanggan beralih ke kad SIM 5G untuk menikmati internet yang lebih pantas dan stabil.
Proses tukar kad SIM sangat mudah:
- Bawa MyKad dan kad SIM lama ke mana-mana Celcom Bluecube atau authorized dealer.
- Maklumkan kepada petugas bahawa anda ingin naik taraf ke kad SIM 5G.
- Semakan akan dibuat, dan SIM baharu akan diaktifkan dalam masa 15–30 minit.
- Tiada bayaran dikenakan untuk tukar SIM bagi nombor aktif.
Kelebihan Kad SIM 5G Celcom:
- Akses kepada rangkaian 5G DNB di kawasan liputan (termasuk pusat bandar KT, UMT, UiTM Chendering)
- Internet lebih laju, sesuai untuk gaming, streaming HD & kerja jarak jauh
- Kompatibel dengan semua pelan Celcom MEGA dan XPAX
Jika telefon anda sudah menyokong 5G tetapi masih gunakan SIM lama, upgrade segera supaya anda tak rugi bayar pelan tanpa guna sepenuhnya potensi rangkaian.
Bayaran Bil, Pendaftaran dan Naik Taraf Pelan
Bagi pelanggan sedia ada mahupun baharu, Celcom Kuala Terengganu menyediakan pelbagai servis pelanggan secara langsung (face-to-face). Ini termasuk:
Pembayaran & Urusan Bil:
- Bayaran bil pascabayar Celcom MEGA, Celcom Home Fibre
- Semakan baki & bil tertunggak
- Tukar kaedah pembayaran (ke debit auto atau eWallet)
Pendaftaran Pelan Baharu:
- Daftar pelan XPAX prabayar dengan nombor baharu atau kekalkan nombor lama (MNP)
- Daftar pelan Celcom MEGA 80, 98, 128, dan pelan keluarga
- Pelan data khas untuk pelajar, guru, dan kakitangan awam
Tukar atau Naik Taraf Pelan:
- Naik taraf dari pelan prabayar ke pascabayar
- Tambah kuota internet bulanan
- Tukar kepada pelan bundle telefon pintar dengan komitmen bulanan
Selain itu, staf di pusat Celcom juga boleh bantu anda untuk semakan promosi terkini, termasuk potongan harga untuk pengguna pelan lama yang ingin beralih ke pelan Celcom terkini yang lebih jimat dan berbaloi.
Status Liputan 4G/5G Celcom di Terengganu
Celcom merupakan antara syarikat telekomunikasi utama yang mempunyai liputan rangkaian paling luas di Malaysia, termasuk negeri Terengganu.
Bagi pengguna di Kuala Terengganu, mengetahui tahap liputan Celcom sama ada 4G LTE atau 5G amat penting sebelum membuat keputusan untuk tukar pelan, daftar SIM baru, atau naik taraf peranti.
Berikut adalah status terkini dan kawasan tumpuan liputan Celcom di Terengganu berdasarkan maklumat rasmi dan maklum balas pengguna.
Kawasan Liputan Kuat di Sekitar Kuala Terengganu
Menurut semakan dari laman Celcom dan aplikasi Check Coverage, majoriti kawasan di Kuala Terengganu kini mempunyai liputan 4G LTE yang stabil dan pantas. Malah, beberapa kawasan sudah mula menikmati akses 5G secara berperingkat sejak tahun 2023.
Kawasan liputan 4G Celcom yang kuat:
- KTCC Mall & Pusat Bandar Kuala Terengganu
- Gong Badak, termasuk sekitar Universiti Malaysia Terengganu (UMT)
- Chendering, berhampiran UiTM dan kawasan perumahan
- Kampung Tok Jiring & Jalan Sultan Zainal Abidin
- Wakaf Mempelam & Bukit Besar
Rata-rata pengguna menyatakan kepuasan terhadap kelajuan 4G Celcom untuk aktiviti seperti tonton YouTube HD, scroll media sosial, dan Google Meet.
Namun, prestasi boleh berbeza pada waktu puncak (seperti malam dan hujung minggu), terutamanya di kawasan perumahan padat.
Tip berguna:
- Guna Aplikasi Celcom Life untuk semak kawasan liputan tepat berdasarkan GPS anda.
- Boleh juga lawati laman web rasmi Celcom untuk akses peta liputan interaktif.
Perkembangan 5G oleh Celcom-Digi (DNB)
Sejak penggabungan Celcom dan Digi pada 2022, pelaksanaan rangkaian 5G di Malaysia diurus oleh Digital Nasional Berhad (DNB).
Celcom kini menawarkan akses 5G kepada pelanggan pelan tertentu melalui rangkaian DNB yang terus diperluas ke seluruh negara termasuk Kuala Terengganu.
Status 5G di Kuala Terengganu:
- Kawasan KTCC Mall, Giant Gong Badak, dan sekitar UMT telah mula menerima signal 5G.
- Pengguna dengan peranti 5G (contoh: iPhone 13 ke atas, Samsung Galaxy S21 ke atas) boleh mengakses rangkaian 5G jika guna SIM 5G Celcom dan pelan sokongan.
Pelan Celcom yang menyokong 5G:
- Celcom MEGA 98 dan ke atas
- Pelan keluarga dengan add-on 5G
- Tidak tersedia untuk XPAX Prabayar (buat masa ini)
Kelebihan 5G Celcom:
- Kelajuan muat turun lebih 500 Mbps
- Ping lebih rendah untuk gaming online
- Streaming ultra HD tanpa buffering
Untuk pengguna Celcom di Terengganu, menaik taraf SIM dan pelan ke 5G adalah langkah bijak jika anda berada dalam kawasan liputan lebih-lebih lagi jika anda pengguna aktif data, peniaga online, atau pelajar yang belajar secara digital.
Tips Pengguna Celcom di Kuala Terengganu
Menjadi pengguna Celcom yang bijak bukan sekadar tahu lokasi cawangan atau waktu operasi.
Ia juga tentang bagaimana anda boleh jimat, elakkan caj tersembunyi, dan manfaatkan teknologi sedia ada. Berikut adalah beberapa tips praktikal khas untuk pengguna Celcom di Kuala Terengganu.
Cara Jimat Guna Pelan Celcom untuk Pelajar & Belia
Kuala Terengganu merupakan bandar pendidikan dengan institusi seperti UMT, UiTM Chendering, Kolej Vokasional dan pelbagai kolej swasta. Ramai pelajar dan belia memilih Celcom kerana pelan internet yang fleksibel, liputan stabil dan ada pelan khas.
Tips penjimatan:
- Gunakan pelan XPAX prabayar bulanan dengan data tanpa had untuk app tertentu seperti TikTok, YouTube dan Facebook.
- Top-up dengan pakej mingguan jika tidak perlukan data sepanjang bulan contohnya pelan RM12 untuk 7 hari.
- Tebus ganjaran dalam aplikasi Celcom Life ada promosi mingguan termasuk data percuma dan baucar makanan.
- Daftar pelan pelajar Celcom Edupack (melalui institusi terlibat) pelan khas untuk akses e-learning dengan harga lebih rendah.
Jangan lupa aktifkan notifikasi penggunaan data dalam aplikasi Celcom Life supaya anda tak terkejut bila data habis cepat. Ini juga bantu kawal bajet internet bulanan anda.
Bagaimana Nak Semak Bil & Guna Aplikasi Celcom Life
Aplikasi Celcom Life ialah alat utama yang setiap pengguna Celcom patut pasang di telefon. Dengan hanya beberapa klik, anda boleh semak baki, bayar bil, tambah kuota, dan akses promosi eksklusif tanpa perlu ke pusat servis.
Fungsi penting Celcom Life App:
- Semakan baki data dan minit panggilan
- Bayaran bil pascabayar dan tambah nilai XPAX
- Naik taraf pelan secara terus
- Tebus ganjaran loyalty & voucher
- Pantau penggunaan internet secara mingguan
Langkah mudah guna aplikasi:
- Muat turun Celcom Life dari Google Play Store / Apple App Store
- Daftar akaun menggunakan nombor telefon anda
- Aktifkan ciri notifikasi untuk dapat alert bila kuota hampir habis
Aplikasi ini juga menyokong e-Wallet seperti Boost dan Touch ‘n Go untuk pembayaran cepat. Malah, anda boleh guna fungsi “Live Chat” untuk tanya soalan kepada khidmat pelanggan jika menghadapi masalah sambungan, bil, atau pelan.
Dengan mengoptimumkan penggunaan aplikasi ini, anda bukan sahaja jimat masa—malah lebih mudah urus akaun dan langganan Celcom anda secara digital, tanpa perlu ke kaunter.
Soalan Lazim Mengenai Celcom Kuala Terengganu
1. Celcom Kuala Terengganu buka pukul berapa?
Cawangan utama Celcom Bluecube di KTCC Mall dibuka setiap hari dari 10:00 pagi hingga 10:00 malam, termasuk hujung minggu dan cuti umum. Namun, waktu operasi dealer sah mungkin berbeza, kebiasaannya antara 10:00 pagi hingga 6:30 petang.
2. Di mana lokasi Celcom Centre terdekat di Kuala Terengganu?
Lokasi rasmi Celcom Centre terdekat ialah di KTCC Mall, Jalan Balik Bukit, Kuala Terengganu. Terdapat juga beberapa authorized dealer di kawasan seperti Gong Badak, Wakaf Mempelam, dan Batu Buruk.
3. Boleh ke tukar kad SIM Celcom ke 5G di Terengganu?
Ya, anda boleh tukar kad SIM Celcom ke 5G secara percuma di Celcom Bluecube atau dealer sah. Anda hanya perlu bawa kad SIM lama dan MyKad untuk proses pengesahan.
4. Apa servis yang boleh dibuat di Celcom Kuala Terengganu?
Servis yang ditawarkan termasuk bayaran bil, daftar pelan baru, tukar SIM, semak promosi, naik taraf pelan, dan servis pembaikan peranti Celcom Care. Ada juga kiosk layan diri untuk transaksi pantas.
5. Celcom ada coverage 5G ke di Kuala Terengganu?
Ya, kawasan seperti KTCC Mall, UMT, dan Giant Gong Badak sudah mula menerima liputan 5G melalui rangkaian DNB. Anda perlu gunakan peranti dan SIM yang menyokong 5G serta melanggan pelan Celcom MEGA tertentu.
Kesimpulan
Jika anda berada di Kuala Terengganu dan sedang mencari pusat Celcom sah untuk urusan seperti tukar SIM, bayar bil, atau daftar pelan internet, kini anda sudah tahu semua yang perlu dari lokasi Celcom Bluecube di KTCC Mall, waktu operasi, hinggalah servis yang ditawarkan dan status liputan 5G.
Artikel ini direka untuk bantu anda rancang lawatan ke Celcom dengan lebih mudah dan yakin, tanpa perlu tertanya-tanya atau buang masa ke lokasi yang salah.
Sama ada anda seorang pelajar, pengguna aktif data, atau pelanggan lama Celcom, info ini pastinya berguna untuk jangka panjang.
Sudah bersedia untuk ke Celcom Kuala Terengganu? Semak lokasi di Google Maps, pasang aplikasi Celcom Life, dan kongsikan artikel Ngulikwifii ini kepada rakan atau keluarga yang perlukan panduan sama!