Anda pengguna Celcom dan tinggal di Melaka? Pernah tak anda tercari-cari cawangan Celcom Blue Cube yang paling dekat, tapi tak pasti sama ada ia masih beroperasi atau tidak? Atau anda mahu tukar pelan internet, selesaikan isu rangkaian, beli telefon pintar baharu atau hanya mahu bayar bil semuanya dalam satu tempat?
Dalam dunia yang serba pantas hari ini, mengetahui lokasi dan waktu operasi Celcom Blue Cube yang terkini di Melaka bukan saja memudahkan urusan anda, malah menjimatkan masa dan tenaga.
Celcom Blue Cube ialah pusat perkhidmatan rasmi yang ditubuhkan khas untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih selesa, cekap dan profesional sama ada untuk pelanggan prabayar, pascabayar mahupun pengguna broadband Celcom Home.
Dalam artikel ini, kami akan kongsikan segala maklumat penting yang anda perlu tahu mengenai Celcom Blue Cube Melaka untuk tahun 2025 termasuk senarai lokasi terkini, waktu operasi setiap cawangan, perkhidmatan yang disediakan serta tips berguna sebelum anda ke sana. Jadi, pastikan anda baca sampai habis sebelum keluar rumah!
Apa Itu Celcom Blue Cube?
Celcom Blue Cube ialah salah satu inisiatif peruncitan daripada CelcomDigi Berhad yang menyediakan pengalaman perkhidmatan pelanggan secara fizikal kepada pengguna di seluruh Malaysia.
Di sini, pelanggan boleh mendapatkan pelbagai jenis bantuan berkaitan akaun Celcom, pembelian peranti, tukar pelan, serta sokongan teknikal semuanya di bawah satu bumbung.
Blue Cube sering ditemui di pusat membeli-belah utama, menjadikannya lokasi yang mudah diakses, moden dan mesra pengguna. Ia direka untuk memberi pengalaman yang lebih selesa dan mesra berbanding kaunter servis konvensional.
Fungsi & Peranan Blue Cube di Malaysia
Di seluruh negara, Celcom Blue Cube memainkan peranan penting sebagai:
- Pusat urusan pelanggan Celcom, termasuk prabayar, pascabayar, dan broadband
- Tempat pembelian telefon bimbit melalui pelan EasyPhone
- Tempat tukar kad SIM lama ke baru, termasuk pendaftaran eSIM
- Pusat semakan rangkaian dan laporan masalah teknikal
- Saluran alternatif untuk bayar bil, aktifkan talian, dan semak status akaun
Apa yang membezakan Blue Cube ialah keselesaan ruang kedai dan staf sokongan yang lebih fokus kepada pengalaman pelanggan berbanding hanya urusan teknikal semata-mata.
Perbezaan Antara Blue Cube & Celcom Centre
Ramai pengguna keliru antara dua istilah ini, jadi mari kita bezakan:
| Ciri | Blue Cube | Celcom Centre / Celcom Biz |
|---|---|---|
| Lokasi | Di mall & kawasan bandar | Biasanya di HQ atau pusat servis utama |
| Fungsi | Peruncitan & servis pelanggan | Urusan korporat, teknikal, dan urusan syarikat |
| Suasana | Lebih mesra pelanggan & selesa | Lebih formal & urusan berat |
| Target pelanggan | Pengguna biasa & individu | Syarikat, peniaga, pengguna biz |
Jadi jika anda hanya ingin buat urusan biasa seperti langgan pelan atau tukar SIM, Blue Cube adalah tempat yang paling sesuai.
Lokasi Celcom Blue Cube di Melaka Terkini 2025
Melaka sebagai negeri bersejarah turut menawarkan kemudahan teknologi moden melalui cawangan Celcom Blue Cube yang strategik dan mudah diakses.
Bagi pengguna Celcom yang ingin mendapatkan servis secara fizikal, berikut adalah lokasi rasmi Blue Cube yang masih aktif di Melaka untuk tahun 2025.
Cawangan Blue Cube Mahkota Parade
- Alamat: Lot G31, Ground Floor, Mahkota Parade, Jalan Merdeka, 75000 Melaka
- Waktu Operasi: Setiap hari, Isnin hingga Ahad 10:00 pagi – 10:00 malam
- Nombor Telefon: +606-282 1234
- Google Maps: Lihat Lokasi di Sini
Servis Ditawarkan:
- Tukar kad SIM atau pendaftaran eSIM
- Pendaftaran pelan prabayar/pascabayar
- Pembayaran bil & semakan akaun
- Pembelian telefon & EasyPhone
- Semakan isu rangkaian atau teknikal
Tips Lawatan:
- Elakkan waktu tengah hari hujung minggu (12.30 – 3.00 petang)
- Parking tersedia di basement Mahkota Parade
- Pilih waktu pagi atau awal malam untuk elak kesesakan
Cawangan Blue Cube AEON Bandaraya Melaka
- Alamat: Lot G19, AEON Bandaraya Melaka, Jalan Lagenda, Taman 1 Lagenda, 75400 Melaka
- Waktu Operasi: Setiap hari, Isnin hingga Ahad 10:00 pagi – 10:00 malam
- Nombor Telefon: +606-284 9876
- Google Maps: Lihat Lokasi di Sini
Servis Ditawarkan:
- Aktivasi dan pembatalan pelan Celcom
- Pembelian aksesori telefon & pelindung skrin
- Sokongan pelanggan untuk akaun Celcom Biz
- Tukar kad SIM 3G ke 4G atau eSIM
Tips Lawatan:
- Gunakan pintu masuk utama AEON untuk akses pantas
- Parking luas dan percuma
- Sesuai untuk pengguna yang tinggal di sekitar Klebang, Bachang dan Bukit Rambai
Jika anda tinggal di luar kawasan pusat bandar Melaka seperti Alor Gajah atau Jasin, anda boleh pertimbangkan untuk lawat cawangan ini jika ingin selesaikan urusan Celcom tanpa perlu ke KL.
Servis & Kemudahan Yang Ditawarkan di Blue Cube Melaka
Celcom Blue Cube bukan sekadar tempat untuk beli telefon. Ia adalah pusat sehenti yang menyelesaikan pelbagai keperluan komunikasi anda daripada langgan pelan hingga bantuan teknikal.
Berikut ialah senarai servis utama yang boleh anda dapatkan apabila berkunjung ke Blue Cube di Melaka:
Tukar Pelan, Kad SIM & eSIM
Sama ada anda ingin beralih daripada XPAX (prabayar) ke First (pascabayar), atau mahu aktifkan eSIM untuk telefon moden seperti iPhone atau Samsung Galaxy, anda boleh melakukannya di sini dengan mudah.
Servis termasuk:
- Tukar kad SIM lama ke nano SIM
- Daftar dan aktifkan eSIM (kod QR disediakan)
- Tukar pelan prabayar pascabayar
- Pemindahan nombor dari telco lain ke Celcom (port-in)
Nota: Pastikan anda bawa MyKad atau pasport (bagi warga asing) untuk tujuan pengesahan.
Pembayaran Bil & Perkhidmatan Pascabayar
Anda boleh bayar semua jenis bil Celcom di kaunter pembayaran Blue Cube, termasuk:
- Bil Celcom First, Mega, atau Home Fibre
- Akaun Celcom Biz (untuk pelanggan perniagaan)
- Bayaran ansuran EasyPhone
- Bayaran caj lebihan data
Kelebihan bayar di kaunter:
- Dapat resit rasmi fizikal
- Bantuan staf jika ada tunggakan atau isu teknikal
- Semakan baki atau sejarah bil sebelum pembayaran
Beli Telefon Baru & EasyPhone Celcom
Jika anda mencari peranti baharu dengan harga ansuran, Blue Cube menawarkan pelbagai model telefon terkini seperti:
- iPhone 15, Samsung Galaxy S24, OPPO, vivo, Xiaomi dan lain-lain
- Promosi khas jika anda tukar pelan atau daftar pelan baharu
- EasyPhone – pelan ansuran 24/36 bulan tanpa kad kredit
Tanya staf mengenai tawaran bundle pelan + telefon untuk penjimatan lebih besar.
Sokongan Teknikal & Isu Rangkaian
Anda menghadapi masalah seperti:
- Tiada isyarat atau “No Service”
- Masalah 4G tidak stabil
- Tidak boleh buat panggilan atau SMS
- Akaun prabayar tak dapat top-up?
Staf Blue Cube boleh semak status akaun anda, troubleshoot kad SIM, reset jaringan, dan bantu anda hubungi bahagian teknikal HQ jika perlu.
Tip: Catatkan jenis masalah, lokasi, dan waktu ia berlaku sebelum ke Blue Cube supaya penyelesaian lebih cepat.
Semua servis ini dilakukan secara walk-in tanpa temujanji, tapi anda digalakkan datang awal pagi atau waktu malam untuk elak tunggu lama.
Soalan Lazim Mengenai Celcom Blue Cube Melaka
1. Celcom Blue Cube Melaka buka pukul berapa?
Celcom Blue Cube di Mahkota Parade dan AEON Bandaraya Melaka dibuka setiap hari dari 10:00 pagi hingga 10:00 malam, termasuk hujung minggu dan cuti umum.
2. Adakah saya boleh tukar SIM ke eSIM di Blue Cube?
Ya, anda boleh tukar SIM fizikal kepada eSIM di cawangan Blue Cube Melaka. Pastikan telefon anda menyokong eSIM dan bawa kad pengenalan/MyKad semasa urusan penukaran.
3. Perlukah buat temujanji untuk ke Blue Cube?
Tidak perlu. Semua servis di Blue Cube boleh dilakukan secara walk-in. Namun, datang awal pagi atau waktu kurang sesak disarankan untuk elak menunggu lama.
4. Apa beza Blue Cube dan Celcom Biz Point?
Blue Cube fokus kepada perkhidmatan pelanggan individu seperti tukar pelan, beli telefon dan bayar bil. Manakala Celcom Biz Point melayani pelanggan korporat dan syarikat bagi urusan perniagaan dan kontrak besar.
5. Bolehkah bayar bil Celcom prabayar di sini?
Ya, anda boleh top-up kredit prabayar XPAX di kaunter Blue Cube atau beli reload fizikal. Anda juga boleh tanya staf tentang promosi tambah nilai semasa.
Penutup
Mengetahui lokasi dan waktu operasi Celcom Blue Cube di Melaka boleh membantu anda menjimatkan masa, mengelakkan kekecewaan, dan menyelesaikan urusan telco dengan lebih efisien.
Sama ada anda ingin tukar pelan, beli telefon baru, tukar kad SIM, atau selesaikan masalah rangkaian semua boleh dilakukan di Blue Cube tanpa tekanan.
Dengan dua cawangan utama yang strategik di Mahkota Parade dan AEON Bandaraya Melaka, Celcom memastikan pelanggannya di Melaka terus mendapat akses mudah kepada sokongan teknikal dan perkhidmatan terbaik.
Tambahan pula, staf yang mesra dan lokasi yang selesa menjadikan kunjungan ke Blue Cube satu pengalaman yang memuaskan.
Jangan biarkan urusan Celcom anda tertangguh! Simpan artikel Ngulikwifii ini, kongsikan kepada rakan atau keluarga yang mungkin perlukan info ini, dan lawatilah Celcom Blue Cube Melaka bila-bila masa anda perlukan bantuan!