Cara pinjam kredit Maxis boleh dilakukan dengan mudah melalui kod USSD *100# atau aplikasi Hotlink, khusus untuk pengguna prabayar yang kehabisan baki ketika kecemasan.
Anda pernah alami situasi kredit habis tiba-tiba, tapi perlu buat panggilan penting atau sambung data internet?
Jangan risau Maxis menawarkan servis SOS Top Up, iaitu pinjaman kredit sementara yang boleh ditebus serta-merta tanpa perlu ke kedai topup.
Dalam artikel ini, kami kongsikan langkah demi langkah cara pinjam kredit Maxis termasuk syarat kelayakan, caj perkhidmatan, cara bayar balik, serta cara hentikan langganan jika tak mahu terus ditawarkan.
Cara Pinjam Kredit Maxis
Terdapat tiga cara mudah untuk pinjam kredit Maxis jika anda layak melalui kod USSD, aplikasi Hotlink, atau balasan SMS tawaran automatik.
Setiap kaedah ini memberi pilihan amaun kredit yang berbeza, bergantung pada profil penggunaan anda.
Mari kita lihat satu per satu.
1. Guna Kod USSD
Ini ialah cara paling tradisional dan mudah, sesuai untuk pengguna yang tidak menggunakan aplikasi atau kehabisan data.
Langkah-langkahnya:
- Dail *100# dari telefon anda.
- Pilih menu “Top Up” atau “SOS Top Up”.
- Pilih jumlah pinjaman kredit yang ditawarkan, contohnya RM3 atau RM10.
- Sahkan pilihan anda.
- Kredit akan dimasukkan serta-merta dan SMS pengesahan akan dihantar.
Cara ini sesuai untuk semua jenis telefon, termasuk model lama yang tiada sambungan internet. Pastikan anda cukup kredit untuk terima SMS pengesahan, walaupun ia biasanya percuma.
2. Guna Aplikasi Hotlink
Jika anda pengguna aplikasi Hotlink, ini cara paling pantas dan mesra pengguna.
Berikut langkah mudahnya:
- Buka aplikasi Hotlink.
- Pergi ke menu “Top Up”.
- Pilih tab “SOS Top Up”.
- Lihat amaun yang ditawarkan dan tekan “Request” untuk mohon.
- Kredit akan terus dimasukkan ke akaun anda jika permohonan berjaya.
Aplikasi akan memaparkan jumlah kredit dan caj yang dikenakan sebelum anda sahkan permohonan, jadi lebih mudah untuk buat pilihan.
Maxis juga akan hantar SMS tawaran SOS Top Up secara automatik apabila baki kredit anda rendah. Jika anda layak, anda akan dapat mesej seperti:
“Anda layak menerima SOS Top Up RM3. Balas YES untuk mohon.”
Apa yang perlu anda buat hanyalah balas SMS tersebut dengan arahan seperti “YES” dan kredit akan terus masuk. Ini cara paling cepat dan tidak perlu buka aplikasi atau dail sebarang kod.
Ingat, tawaran ini hanya muncul jika anda aktif menggunakan talian dan telah topup dengan kerap sebelum ini.
Berapa Caj Servis & Cara Bayar Balik?
Setiap kali anda pinjam kredit melalui SOS Top Up Maxis, akan dikenakan caj perkhidmatan kecil yang bergantung kepada jumlah yang anda pinjam.
Caj ini akan dimaklumkan kepada anda sebelum pengesahan, sama ada melalui aplikasi, kod USSD atau SMS.
Sebagai contoh:
- Jika anda pinjam RM3, mungkin dikenakan caj RM0.50
- Jika pinjam RM10, cajnya mungkin sekitar RM1.00 atau lebih
Jumlah sebenar caj berbeza-beza mengikut tawaran yang diberikan kepada anda. Maxis tidak meletakkan satu kadar tetap untuk semua pengguna, sebaliknya ia berdasarkan sejarah penggunaan dan kelayakan individu.
Semua maklumat ini akan dipaparkan sebelum anda sahkan permintaan. Jadi pastikan anda baca mesej atau skrin aplikasi dengan teliti sebelum meneruskan.
Bayaran balik adalah automatik. Apabila anda tambah nilai (topup) selepas pinjam kredit, jumlah yang anda pinjam bersama caj servis akan ditolak secara terus dari baki topup anda.
Contoh mudah:
- Anda pinjam RM3 dengan caj RM0.50
- Anda topup RM10 selepas itu
- Maxis akan potong RM3.50 dan baki RM6.50 boleh anda guna seperti biasa
Selepas potongan berjaya, anda akan terima SMS pengesahan. Sekiranya tiada potongan berlaku, anda boleh semak status melalui aplikasi atau dail *100# untuk pastikan pinjaman telah dijelaskan.
Perlu diingat: Anda tidak boleh pinjam kredit baharu selagi hutang terdahulu belum dibayar. Jadi, pastikan anda topup secukupnya untuk melangsaikan bayaran balik terlebih dahulu.
Masalah Umum & Penyelesaian
Walaupun servis SOS Top Up Maxis direka untuk memudahkan pengguna, kadangkala anda mungkin berdepan beberapa masalah teknikal atau kekeliruan. Jangan risau, kebanyakan isu ini boleh diselesaikan dengan mudah.
Berikut antara masalah yang biasa berlaku dan cara mengatasinya.
1. Tak Dapat Pinjam Kredit Walaupun Layak
Ada pengguna yang rasa mereka layak tetapi permintaan pinjaman ditolak. Antara punca utama:
- Anda masih ada pinjaman terdahulu yang belum dijelaskan.
- Akaun anda belum cukup 30 hari aktif.
- Anda jarang topup atau kurang menggunakan servis Maxis.
- Anda menggunakan pelan broadband atau talian bukan prabayar.
Pastikan anda sudah topup dan bayar balik pinjaman sebelumnya, serta guna talian secara aktif untuk meningkatkan kelayakan.
2. Tidak Terima SMS Tawaran
Kadangkala, pengguna tidak menerima SMS walaupun layak. Ini mungkin disebabkan:
- Anda pernah hantar SMS “STOPSMS” sebelum ini.
- Masalah rangkaian sementara.
- Sistem menilai anda belum cukup aktif atau kerap topup.
Cuba mohon secara manual melalui *100# atau aplikasi Hotlink. Jika masih gagal, hubungi khidmat pelanggan Maxis untuk semakan lanjut.
3. Potongan Topup Terlalu Banyak
Beberapa pengguna mengadu baki topup berkurang banyak selepas tambah nilai. Ini biasanya berlaku apabila:
- Jumlah pinjaman + caj servis ditolak sekaligus.
- Anda ada langganan auto SOS Top Up tanpa sedar.
Semak semula jumlah pinjaman terdahulu dalam aplikasi Hotlink. Jika tidak mahu lagi auto kredit, hantar SMS “OFFAUTO” ke 20505.
4. Tiada SMS Pengesahan Selepas Pinjam
Jika anda tidak terima sebarang notifikasi selepas berjaya pinjam, ini mungkin berpunca dari:
- Masalah rangkaian sementara
- Kotak mesej anda penuh
- Telefon anda menyekat mesej tertentu
Kosongkan ruang dalam inbox anda dan pastikan nombor servis Maxis (seperti 20505) tidak disekat.
Dengan sedikit pemahaman dan tindakan proaktif, anda boleh guna SOS Top Up dengan lebih lancar tanpa sebarang masalah.
Penutup
Pinjam kredit Maxis melalui SOS Top Up merupakan penyelesaian yang cepat dan mudah apabila anda kehabisan baki secara tiba-tiba. Sama ada melalui kod USSD, aplikasi Hotlink, atau SMS automatik, servis ini direka untuk bantu anda kekal berhubung dalam situasi kecemasan.
Sepanjang artikel ini, kita telah terangkan syarat kelayakan, langkah-langkah pinjaman, caj perkhidmatan, dan cara membayar balik pinjaman.
Anda juga telah pelajari cara hentikan langganan automatik serta solusi kepada masalah biasa yang mungkin berlaku semasa menggunakan servis ini.
Sebagai tip akhir, kami cadangkan anda aktif menggunakan aplikasi Hotlink kerana ia bukan sahaja memudahkan permohonan SOS Top Up, malah membolehkan anda semak status pinjaman, sejarah topup, dan kawal langganan dengan lebih efisien.
Jadi, jika anda pengguna prabayar Maxis atau Hotlink, jangan biarkan ketiadaan kredit mengganggu komunikasi anda.
Gunakan fungsi SOS Top Up secara bijak bila perlu sahaja, dan pastikan anda membayar semula secepat mungkin untuk elakkan sekatan pinjaman seterusnya.